介入重点：认知和情绪问题的处理

优抚医院社会工作的主要方法
1、介入重点：危机干预
危机干预三因素：压力性的或危险性的事件；个体对事件的认识；个体的应对机制和克服危机的能力。
2、介入策略
（1）开展评估；
（2）建立关系；
（3）聚焦问题：包括问题扫描、问题细节、优先问题等；
（4）稳定情绪；
（5）制订方案；
实施计划：包括输入希望、提供支持、恢复自尊、培养自主能力；
（6）后续跟进。

光荣院社会工作社会工作的主要方法
1、介入重点
帮助孤老优抚对象个体做好生命回顾，协助群体做好哀伤辅导；社会工作者在角色为“陪伴者”。
2、介入策略
（1）人生回顾
具体介入步骤：建立良好的信任关系、回顾人生经历、制作人生回顾手册
技巧：积极倾听
（2）哀伤辅导

军转复退军人安置社会工作的主要方法
1、介入重点
社会再适应。可以参照“社会再适应量表（SRRS）”对复员退伍军人进行压力评估
2、介入策略
（1）开展个案辅导
具体过程：协助服务对象做好压力预防；协助服务对象做好减压工作；协助服务对象构建社会支持网络。
介入方法：尊重、关注和接纳方式进行沟通，适时安慰、鼓励，表达信心、肯定和赞许。
（2）开展小组辅导
小组前期：心态调适
小组中期：环境探知
小组末期：职业准备

军休社会工作的主要方法
1、介入重点：认知和清晰问题的处理
（1）干预技巧
认知重构；放松练习；社交技能训练；问题解决技巧；系统脱敏；模仿和角色扮演。
（2）语言运用的技巧
合作的语言；所有权的语言；可能性的语言；解决方法的语言；说明与澄清的语言。
2、介入策略
（1）微观层面，推进军休老人与社会老人融合。
（2）中观层面，推进军休社区与驻地社区融合。
（3）宏观层面，推进军队保障与地方保障融合。

介入重点：危机干预。
①危机三因素：压力性的或危险性的事件；个体对事件的认识；个体的应对机制和克服危机的能力。
②危机干预模式：短期干预，强调在有限的时间内(一般在1-6周之间)为服务对象提供支持，处理问题。

介入策略
七阶段：开展评估；建立关系；聚焦问题(问题扫描、问题细节、优先问题)；稳定情绪；制定方案；实施计划(输入希望、提供支持、恢复自尊、培养自主能力)；跟进服务。

介入重点
帮助孤老优抚对象个体做好生命回顾，协助群体做好哀伤辅导；社会工作者在角色为“陪伴者”。
（2）哀伤辅导

介入策略
（1）人生回顾
具体介入步骤：建立良好的信任关系、回顾人生经历、制作人生回顾手册
技巧：积极倾听
（2）哀伤辅导

介入重点
社会再适应。可以参照“社会再适应量表（SRRS）”对复员退伍军人进行压力评估

介入策略
（1）开展个案辅导
具体过程：协助服务对象做好压力预防；协助服务对象做好减压工作；协助服务对象构建社会支持网络。
介入方法：尊重、关注和接纳方式进行沟通，适时安慰、鼓励，表达信心、肯定和赞许。
（2）开展小组辅导
小组前期：心态调适
小组中期：环境探知
小组末期：职业准备

介入策略
①微观层面，增进军休老人和社会老人的关系：主要包括加强自我反思，提高自己的认同；整合资源系统，建立支持网络；发展人际关系。
②中观层面，促进军休社区与驻地社区的融合：主要包括发挥自身优势，提升社会认同；构建资源连接服务体系，提高服务水平。
③宏观层面，军队保障与地方保障的融合：主要包括推进军地管理体制“一体化”，责任明晰；推进军地政策体系“一体化”增加政策体系，推动政策法规建设；推进军地社会保障“一体化”，增加社会保障，提高服务水平。