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志愿者管理

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志愿者管理考点解析

所属考试:社会工作者
授课老师:刘晓晨
所属科目:中级社会工作综合能力
考点标签: 运用
所属章节:第八章 社会工作行政/第四节 社会服务机构的人力资源管理与志愿者管理/志愿者管理
所属版本:2024

志愿者管理介绍

社会服务机构的志愿者管理
1.社会服务机构志愿者管理的特点
(1)志愿者不是机构的正式员工,他们有很高的自主性和自发性。
(2)志愿者靠自己的热情、兴趣和能力提供服务,而不是根据机构正式岗位的要求参与服务。
(3)志愿者希望受到尊重、支持和肯定。
2.志愿服务人力资源管理的内容

专题更新时间:2024/08/14 09:23:14

志愿者管理考点试题

单选题 1.李芳接受养老院的委派负责机构的志愿服务管理。下列不属于志愿服务人力资源管理“组织”职能的是(  )。
A . 通过网络招募志愿者
B . 对首批招募的志愿者进行培训
C . 李芳主动向老人了解对志愿服务的需求
D . 制定养老院志愿者服务章程及有关制度
去答题练习
单选题 2. 某社会工作服务机构为了加强志愿者队伍建设,制订了详尽的志愿者工作规范,对志愿者进行分组、分工,开展志愿者培训。上述做法所发挥的志愿者管理功能是(  )
A . 组织
B . 规划
C . 领导
D . 控制
去答题练习
单选题 3.关于加强志愿者管理的说法,正确的是()
A . 志愿者的热情不能持久,需要依据正式岗位要求加强管理
B . 志愿者服务呈现集体性特征,参加大型活动时需加以约束
C . 志愿者既注重奉献自我,也注重自我在服务中的收获
D . 志愿者具有很强的自发性,应尽可能让其自由的发挥
去答题练习
单选题 4.某社会工作服务机构长期扎根基层社区开展服务,经常邀请志愿者骨干参与服务策划,并安排其负责部分服务的实施。该机构的上述工作,属于志愿服务人力资源管理的( )。
A . 规划
B . 组织
C . 领导
D . 控制
去答题练习
单选题 5.在志愿服务人力资源管理内容中,保险、表扬、其他志愿者联系活动属于( )管理职能。
A . 规划
B . 组织
C . 领导
D . 控制
去答题练习

大咖讲解:志愿者管理

刘晓晨
社会工作者
社会工作师、心理咨询师,曾四次担任Ja(国际青年成就)大学生事业起航课程团队队长,在《社会福利》、《中国社会报》、《中国妇女报》、《中国发展简报》等报刊杂志发表专业文章20余篇。议题包括:儿童权利、社区发展、社会性别、NGO倡导等。
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王小兰
社会工作者
某高校社会工作专业负责人,拥有多年社会工作教学与实务经验,研究方向为儿童社会工作、社区社会工作。
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