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接案阶段服务对象的来源包括哪些?

来源:233网校 2024-08-06 09:51:19

接案阶段服务对象的来源包括哪些?

接案阶段服务对象的来源包括哪些?

一、主动求助者

定义:服务对象主动前来社会工作服务机构或找到社会工作者,表达其需要协助的意愿。

特点:这类服务对象通常对自己的问题有较为清晰的认识,并希望获得专业的帮助和支持。

二、由他人介绍或机构转介而来

定义:服务对象并非直接找到社会工作者,而是通过他人(如朋友、家人、同事等)的介绍,或者由其他机构(如医院、学校、政府部门等)转介给社会工作者的。

特点:这类服务对象可能对自己的问题认识不够清晰,或者由于某些原因(如行动不便、心理障碍等)无法直接寻求帮助,因此需要通过他人或机构的协助来接触社会工作者。

三、社会工作者通过外展工作而成为服务对象

定义:社会工作者通过主动走进社区、开展宣传活动、提供咨询服务等方式,与潜在的服务对象建立联系,并引导他们成为实际的服务对象。

特点:这类服务对象可能原本并没有意识到自己的问题或需要协助,但在社会工作者的引导和帮助下,逐渐认识到自己的问题并愿意接受服务。

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