如何做好做好面谈的准备？
1.资料准备（研读对象资料、了解其是否接受过服务、查询是否有特殊事项、走访社区?）
2.拟定会谈提纲
①解释自己和专长；
②说明会谈目的和内容、角色和责任；
③解释机构的功能和服务、保密原则和过程；
④征求对象的意见和期望；
⑤是否有需要处理的紧急事件。
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责编:zlj
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