预估的基本步骤是什么?
预估是由系统有序的程序组成的,是一个不断循环往复、向前推进的过程。其基本步骤包括:探究服务对象的情况、问题与需要;分析服务对象的资料并作出预估摘要。具体而言:
1.收集资料(个人资料、环境资料收集;收集资料的方法:询问、咨询、观察、家访、利用已有资料)
2.分析和解释服务对象的资料与问题(分析资料的方法:排列次序;发现问题;识别原因;对服务对象的问题与需要做解释)
3.认定问题(①描述服务对象的问题与需要②描述问题是如何发生的及发生的原因③描述服务对象的处境及其社会系统的情况④探究服务对象问题得不到解决的原因⑤描述服务对象系统的发展阶段⑥描述并鉴定服务对象系统的资源状况。)
4.撰写预估报告(预估报告的结构:第一部分资料和事实;第二部分专业判断)
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