教材结构分析

本章是全书的基础，从历年考试情况来看，以基础知识的考察为主，考试的难度不大，但是对于后面章节知识的理解有很大帮助。整个第一章节所占分值9分左右，需尽量做到不丢分。

难度:★★ 分值: 7-11分

本章考查方式更偏向于对知识的理解和应用，出题方式较为灵活，并且以案例情境的结合为主，广大考生在复习时，也可以通过一些试题进行加深记忆和理解。

难度:★★★分值: 6-8分

本章介绍有关人类行为与社会环境之间的关系，和人生发展各阶段的主要特征和面临的主要问题。考生在记忆的基础上还需加深对知识的理解和应用，并且大部分的出题方式较为灵活，以案例情境的结合为主，也需要注意部分理论知识的具体应用。
难度:★★★分值: 6-8分

社会工作专业理论作为社会工作专业体系的重要组成部分，为社会工作实践提供了方法和原则。每个理论对社会工作的影响都是巨大的，例如精神分析理论提供了一个认识人类内心世界的重要方法和途径。

整体的难度相对偏大，需要对各个理论深刻的认识和准确的把握。考试出题的形式也比较灵活，注重结合案例情境的考查。

从历年考试来看，个案工作方法在考试中所占分值约为13分，相对而且整个分值占比较多，也是十分重要的章节。因此，考生在复习时候应该注意以下几点：

（1）个案工作的主要模式是每年考试出题重要方向，所以考生需要对每个模式的内容和特点十分熟悉，同时出题形式多以案例和情境结合为主，注意对模式的理解和应用。可以结合题库的模拟习题进行巩固和复习。

（2）关于个案工作的各阶段工作，考生在复习时需要掌握各阶段工作重点以及主要服务内容，熟悉各个阶段处理的任务和工作重点。

（3）个案工作常用技巧中的会谈技巧在近年考试中出现频率较高，复习时需要对支持性技巧、引导性技巧和影响性技巧熟悉和了解，以及各个技巧在会谈中是如何的应用。

（4）个案管理也是历年考试的关注点，个案管理作为一种管理服务模式，需要对其特点、个案管理与个案管理差异、社会工作者的角色以及实施原则熟悉和理解。同时注意在做题的过程中，正确判断和理解题干所述为个案管理还是个案工作。

难度:★★★分值: 10-13分

从历年考试来看，小组工作方法在考试中所占分值约为13分，相对而且整个分值占比较多，也是十分重要的章节。因此，考生在复习时候应该注意以下几点：

（1）小组工作的类型与工作模式是每年考试出题重要方向，所以考生需要对每种类型及模式的内容和特点十分熟悉，同时出题形式多以案例和情境结合为主，注意对模式的理解和应用。可以结合题库的模拟习题进行巩固和复习。

（2）关于小组工作的各阶段工作，考生在复习时需要掌握各阶段工作重点以及主要服务内容，熟悉各个阶段处理的组员特征、社会工作者的任务及角色。

（3）小组常用技巧中的会谈技巧在近年考试中出现频率较高，复习时需要对小组的沟通与互动技巧、讨论技巧、治疗技巧等熟悉和了解。

难度:★★★分值: 10-13分

从历年考试来看，社区工作方法在考试中所占分值约为11~15分，相对整个考试而言，整个分值占比较大，也是十分重要的章节。因此，考生在复习时候应该注意以下几点：

（1）社区工作的目标常见于考试的单选中，考生在复习时，需要好好理解并掌握“过程目标”和“任务目标”，两者的含义、特点和区别，以及在具体情境中对目标的判断。

（2）社区工作的三大模式也是历年考试常出题的方向，整体的内容较多，考生在复习的时候，可以对比的方法，理解不同模式的假设、特点、实施策略和社会工作者所扮演的角色等，形成记忆网络，做好心中有数。

（3）关于社区工作的各阶段工作，考生在复习时需要掌握各阶段工作重点以及主要服务内容，熟悉各个阶段处理的任务和工作重点。

（4）社区工作的技巧是近几年考试出现频率较高，且难度稍大的知识之一，考题均以案例和情境理解为主，复习时需要理解不同技巧的含义、特点等内容，同时，可以结合题库的模拟习题进行检测和巩固。

难度:★★★分值: 11-15分

本章内容较多，考生需要掌握社会服务方法的策划、社会服务机构类型及运作、志愿者管理的内容、社会服务机构的资金来源等内容。

社会工作行政作为社会工作间接工作方法之一，是将社会政策转化为社会服务的过程。也是每年考试的重要出题方向和考点，考生需要好好掌握。

难度:★★★分值: 9-13分

社会工作督导一直是历年考试的重要内容，本章内容要求考生掌握社会工作督导的原则、过程及技巧，熟悉督导的方法和技巧等内容。

难度:★★★★分值: 6-10分

本章是一个较难的知识点，社会工作研究属于社会工作间接的工作方法。考生需要了解社会工作研究的含义、特性和功能，掌握社会工作研究的方法论、过程及具体方法等。

难度:★★★★分值: 6-7分