上课时小英拿书本扔小刚，你叫小英捡起来，小英却说:他先骂我的，要捡她先捡，你怎么办?
参考答案：请参考解析
参考解析：我有如下看法:第一，我会把书捡起来递给小英，安抚学生的情绪，引导学生把注意力转移到课堂。第二，课后我会把小英跟小刚叫到办公室，了解他们产生矛盾的原因，引导他们懂得到同学之间要团结友爱。第三，我会开展相关主题班会，让同学们讨论如何做好情绪管理以及同学间遇到矛盾巧妙化解的机智，并让大家学会运用到实际生活中。
