莉莉同学回家心情不好，家长询问原因。
参考答案：请参考解析
参考解析：如下处理：第一，疏导妈妈的情绪，不让其担心，并告知学生在学校的表现。第二，第二天找莉莉了解情况，询问原因。第三，如果是学习上的事情，老师可以帮忙处理学习跟不上的问题。如果是学习方法，教师可以帮助其建立自己的学习方法。如果是跟同学之间的关系，会告诉其与人交往的技巧和原则。第四，课上多关注，课后组织活动让班干部，班集体学生多相处。总之，不但关注学生的成绩，还要关注学生的心理，全面发展。
