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2020上半年“教师资格面试直播无忧班”退费和重学协议

来源:233网校 2019年12月26日

“教师资格面试直播无忧班”退费和重学协议 

一、什么是“教师资格面试直播无忧班”笔试不过面试退费服务和重学服务?

“教师资格面试直播无忧班”笔试不过面试退费服务是指233网校学员在2020年教师资格上半年笔试成绩未出之前提前付费购买“教师资格面试直播无忧班”后未通过2020年教师资格笔试考试因而不能参加面试考试的情况,可以凭2020年教师资格上半年笔试未通过考试的相关材料(如成绩截图等)依据本协议对其已开通的面试课程申请退款。学员在报名“教师资格面试直播无忧班”课程之前,请仔细阅读本规则,当学员付费购买“教师资格面试直播无忧班”的课程并且开通,视为接受本服务协议所有内容。

“教师资格面试直播无忧班”重学服务是指:课程有效期内未通过考试,可以凭面试未通过(已参加面试且未通过)的相关材料(如成绩截图等)依据本协议申请免费重学1次,重学有且仅有1次,享受当年新课程。

二、服务范围

同时满足以下三个条件的用户可享受“教师资格面试直播无忧班”笔试不过面试退费服务:

1、付费开通了教师资格面试直播无忧班;

2、课程有效期内未通过笔试考试;

3、在2020年上半年笔试成绩公布后3个工作日内进行申请,其余时间无法申请。

同时满足以下三个条件的用户可享受“教师资格笔试面试直播无忧班”重学服务:

1、付费开通了教师资格面试直播无忧班;

2、课程有效期内参加了面试考试并且未通过面试考试;

3、在2020年上半年考试成绩公布后90天提交重学申请,提供资料不全或逾期提交将不再享有本协议约定的“免费重学”服务,本服务期限提前终止。

三、学员须知

为使学员更好的享受“教师资格面试直播无忧班”笔试不过面试退费服务,请详细阅读以下服务须知:

1、 在2020年上半年笔试成绩公布后3个工作日内进行申请,逾期申请的不能享受退款服务;

2、本服务有且仅有一次,仅限课程有效期内笔试考试不过可享受该服务;

3、仅限参加笔试成绩未通过时方可申请退款,因临时不想考试、错过报考时间、忘记缴费、中途放弃考试等主观原因导致没有报考或缺考时,不享受该服务;

4、报考人信息必须与协议上身份证信息、姓名一致;

5、提供笔试考试未过成绩证明截图;

6、笔试考试通过不享受该服务;

7、若课程有效期内有多次考试,必须至少参加一次考试;

8、若开通课程后申请发票,税点及邮费将在退还费用时扣除;

四、办理条件

“教师资格面试直播无忧班”笔试不过面试退费服务——申请办理流程

1、申请办理“教师资格面试直播无忧班”笔试不过面试退费服务请登陆网校页:wx.233.com,点击我的订单-售后服务-进行退款申请;

2、办理“教师资格面试直播无忧班”笔试不过面试退费服务”必须符合本协议所规定的各项条件方可进行申请,否则网校不予受理;

3、网校工作人员将于1-3个工作日内查看并予以回复,法定节假日则顺延办理;

4、退款申请及审核过程中,课程属于开通状态,学员仍旧可以听课,但如学员进行下载活动(包括视频、 讲义等),视为学员放弃退款服务,网校将自动终止其退款申请;

5、退款信息确定后,退款由网校财务部经办,办理完毕由网校客服人员电话或短信通知学员。

“教师资格面试直播无忧班”重学服务——申请办理流程

申请方式:登录www.233.com点击我的课程-过期课程-申请重学。

五、服务承诺

1、网校将严格按本协议为学员提供各项服务;

2、如在享受“教师资格面试直播无忧班”笔试不过面试退费服过程中有任何疑问可拨打客服热线:4000-800-233进行咨询;

3、本服务规则233网校已对所有学员进行了详细说明,特别是针对规则中的黑体字部分,学员对此予以认可并无异议。

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