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教师资格结构化面试预测押密试题:有家长到学校投诉你,认为你教得不好,你怎么办?

来源:233网校 2016年1月8日

  233网校教师资格考试网为考生准备了教师资格结构化面试预测押密试题:有家长到学校找到了校长投诉你,认为你教得不好,你怎么办?希望能够帮助大家成功拿下面试考试。

  【结构化试题】

  有家长到学校找到了校长投诉你,认为你教得不好,你怎么办?

  【233网校解析】

  首先,发生这样的事情,我要保持冷静,不能因此影响了教学工作的正常开展。

  其次,既然有家长投诉,一定是我的工作出现了问题,我会分析原因,可能是教学上的问题、管理工作上的问题或者沟通上不够及时。

  再次,我会主动去和家长进行沟通,承认自己工作上的失误,并向家长询问是哪里出现了失误,如果确实是我的原因,我会承认错误并致歉。如果不是我的原因,我也会耐心地解释说明情况,请求理解。另外我也会主动找校长道歉,并说明真实情况,保证不再发生类似的事情。事后,我会深刻地反省自己,一方面踏踏实实做好专业教学和班级管理工作,另一方面及时和领导、学生家长进行沟通,保持信息的及时更新。

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