试分析说明人的身心发展的一般规律对教育工作的要求。
五、案例题(本题共2小题，每题12分，共24分。)
1．一位教师在教一年级学生学习“两数相差多少的应用题”一课时，老师为了让小朋友们能够亲身感受和体会到老师教给他们的“比”的方法是可靠的，于是利用一年级学生爱唱爱跳和对比赛等具有奖励性质的活动感兴趣的性格特征设计了一个问题情景，下面是这一情景的课堂教学实录。
老师指定7个女生、3个男生到台前唱儿歌(女生的声音明显大于男生的声音)激发学生的兴趣。
老师：他们唱得好不好?
学生：好!
老师：男生和女生哪个组的声音大?
学生：女生声音大!
老师：同学们知不知道为什么女生的声音大?
学生：女生人多(学生凭直觉感受到)。
老师：是吗?那么女生比男生多多少呢?
学生：(部分学生已经很快说出女生比男生多4人，还有大多数同学在用各种不同的方法计算)。
老师：(留给学生思考计算和交流答案的时间，直到绝大多数同学都得出结果，随后提问)你是怎么知道是4的?
学生：比的(学生说出自己比的方法)。
老师：大家用比的方法做得对不对呢?我们一块来比～下(让男生和女生成对依次坐回原位，最后只剩下4个女生)。
问题：请分析上面教学片断中所体现的教学原则和教学方法。
2．单元检测后，照例是一节讲评课。上课不到十分钟，王谨同学又在翻来覆去弄卷，我用严厉的目光看着他，他稍有收敛。过了一会他又在下面翻找着什么，我只得来一个“杀一儆百”了。
“王谨”我大声喝道：“你在干什么?”
他脸陡的涨红了，旋即一梗脖子：“我不想听!”
我听了气不一打处来，“你——”竟一时语塞，但考虑到教学任务还没有完成，于是我
深深吸了一口气，竭力平复自己内心的愤懑。
“你，既然不想听，那就请到我的办公室去休息吧!”我故作轻松的说。
他可能考虑到当时的态度，也有些后悔，于是走向办公室，尽管极不情愿。
问题：当学生不愿听时，怎么办?这时如何协调好师生之间的关系?
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