1．问题解决是指个人应用一系列的认知操作，从问题的起始状态到达目标状态的过程。
2．问题解决有以下基本特点：目的性、认知性、序列性。
3．问题解决的过程包括发现问题（提出问题）、理解问题（分析问题、明确问题）、提出假设和检验假设四个阶段。
二、选择题
1．个人面对问题情境时，能独具慧眼，想出不同寻常的高见，具有新奇性。这反映了创造性的什么特征？（）
A．变通性
B．流畅性
C．独创性
D．先进性
2.个人应用一系列的认知操作，从问题的起始状态到目标状态的过程，叫做（ ）。
A．发现问题
B．理解问题
C．问题检验
D．问题解决
3．研究者认为创造性思维的核心是（ ）。
A．发散思维
B．聚合思维
C．形象思维
D．抽象思维
4．某人对某种物品的用途总是有一种惯常的固定模式，很难想到它的其他用途，这在心理学上称之为（ ）。
A．定势
B．功能固着
C．认知风格
D．顿悟
5．一个人面对问题情境时，在规定的时间内能产生大量不同的观念，这表明其思维具有（ ）。
A．流畅性
B．变通性
C．指向性
D．独创性
6．发散思维的特征主要有（ ）。
A．多样性
B．独创性
C．流畅性
D．变通性
7．通过集体讨论，使思维相互撞击，进发火花，达到集思广益的效果的思维训练方法称为（ ）。
A．讨论法
B．头脑风暴法
C．启发法
D．用途扩散法
8．提问者要求列举砖头的各种用途。可能的答案是：作建筑材料、当打人的武器、代替直尺划线、可以垫高等。这种寻求答案的思维方式是（ ）。
A．直觉思维
B．聚合思维
C．抽象思维
D．发散思维
三、简答题
1．简述问题解决的基本过程。
2．简述创造性及其特征。
3．简述影响创造性的因素。
4．简述影响问题解决的主要因素。
四、论述题
1．论述教师在教学中应如何提高学生问题解决的能力？
2．试述培养学生创造性的方法（途径、措施）。
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