五、案例题
1．[参考答案]
教学无小事，教师无小节。也许就是你的某一句话或是某一个不经意的小事，在学生心中留下了不好的影响，从而影响了你最终的成绩。我们在埋怨学生不通人情时，是否反思一下自己是否不通人情?我们在埋怨学生素质低时，我们为什么不想一下自己的素质。再说老师的职责是教书育人，学生在学校里，每天都要和多门学科的任课教师接触，他们对教师的了解程度及所获得的信息量远不是学校领导和其他教师所能比拟的。每一位教师在向他们“传道、授业、解惑”的过程中无疑是在展示自己，所以，教师应放下架子，善待每一位学生的评价。
2．[参考答案]
(1)同样面对仙人掌上的刺与花，有的同学只看到刺，有的同学刺与花都看到了，但因为讨厌刺，进而连花也不喜欢了。而李刚却有着与众不同的认识，能带着欣赏的角度去看待刺丛中的花，应该说他的认识对每个教育工作者来说都是很有启发性的。他使教师认识到面对仙人掌刺中的花，首先应该去发现它，其次应带着欣赏的眼光去看待它，辩证地去看待刺与花。其实面对缺点较多的学生，教育者也应该像赏花一样，去发现后进生的闪光点，进而去放大其闪光点。且不可只看到他们的不足，而看不到他们的闪光处。学生生活在群体里，自然各有长短，教育个别学生要多鼓励、少批评，多指导、少冷落。个别学生转化的关键在于使其树立自信心。作为教师要善于保护学生的自尊。因为自尊才能自信，自信才能自强。
(2)经验告诉我们，首先要走近他们，喜欢他们，成为他们的朋友。同时要引导周围的同学一起关心他们。然后发掘其闪光点，放大闪光点，让激励唤起自信，进而培植闪光点，教育中要注意谈话艺术。其次，要重视个别学生的每一点进步，哪怕是微小的，也不放过。最后，要抓住反复点，促其飞跃。
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