第九章 问题解决与创造性培养
1、对问题的理解有三个成分是公认的：给定：指问题的的初始状态。目标：指问题要求的答案或目标状态。障碍：指给定和目标之间必须经过思维活动才能消除的障碍。
2、现代认知心理学研究认为，问题解决活动一般包括两类思维搜索策略：算法式和启发式。
3、创造性不是少数天才的特权，而是人类普遍存在的一种潜能。
4、心理定势：由先前的活动形成的影响当前问题解决的一种心理准备状态。
5、功能固着：指当人们习惯了一种事物的某种或者某些固定的功能时，就很难发现该事物的其他功能的心理特点。
6、有效问题解决者的特征：
1）在擅长的领域表现突出；
2）以较大的单元加工信息；
3）能迅速处理有意义的信息；
4）能在短时记忆和长时记忆中保持大量信息；
5）能以深层方式表征问题；
6）愿意花费时间分析问题；
7）能很好地监视自己的操作。
7、培养大学生问题解决能力的方法时，问题的难度要适当。
8、头脑风暴法：又称：“智力激励法”，是奥斯本于1939年提出，1953年正式发辫的一种激发激发创造性思维的方法，这是在国外大学颇为流行的集体讨论法。
9、头脑风暴的基本原则：
1）禁止提出批评性意见（暂缓评价），让与会者畅所欲言；
2）鼓励提出各种改进意见或补充意见，完善最佳方案。
3）鼓励各种想法，多多益善，让与会者都有机会发表意见；
4）追求与众不同、关系不密切的、甚至离题的想法。使与会者在自由与安全的气氛中交换各种设想。
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