第九章 问题解决
问题解决的含义：是指一系列有目的、有指向性的认知操作过程，是人类思维活动的方式之一。
问题解决的思维活动具备的条件：1、具有明确的目的性。2、具有一系列的操作程序。3、必须有思维活动的参与。
影响问题解决的因素
1、问题情境：是指问题解决者所要解决德问题的客观环境和刺激模式。当个体遇到某些不清楚不了解的现象和事物，而原有知识和机能不能解决的情况下，问题情境就产生了。问题情境和个体原有知识结构的差别越大，越不利于问题的解决。
2、认知结构的限制：认知结构是指当个体面临问题的时候，对问题的认识、看法、印象等方面的心理反应。要使问题获得顺利解决，就必须扩大或重组原有的认知结构，突破原来的思路。
3、定势：是指心理活动的一种准备状态。（支持实验：水桶量水实验。）
4、功能固着：是指个体在解决问题时只看到某种事物的通常功能，而看不到它的其它方面的功能。
5、动机和情绪状态
创造性思维
1、定义：是指以新颖独创的方法来解决问题的思维过程。
2、创造性思维的过程：准备期，酝酿期、豁朗期、验证期。
3、创造性思维的培养
（1）激发学习动机，培养学习兴趣和求知欲。
（2）改变传统的评定学习成绩的观念，鼓励学生的创新性行为。
（3）培养学生的发散思维和聚合思维的能力。
（4）引导学生积极参与创造性活动。
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