1．【答案要点】攻击性行为指对他人的财产或人身进行直接破坏或攻击的行为，包括殴打、伤人、破坏物品、虐待他人或动物、抢劫等行为。在4～6岁时可表现为咬人、咬物、打人等，是儿童、青少年中一种比较常见的社会行为，它既影响儿童人格和品德的发展，又是衡量个体社会化成败的一个重要指标。
攻击有多种表现或种类，著名心理学家张春兴认为，攻击有两种表现方式：直接攻击和替代性攻击，直接攻击是对欲攻击的对象直接予以侵害。案例中弘弘的表现应属于这类。儿童的攻击行为有自己年龄阶段的特点，即以工具性攻击占优势。儿童具有一定认知能力，在一定情境中，能够对各种环境因素进行评估、判断，从而可以在一定程度上预测通过攻击手段产生的结果，因此儿童有时会受到外在诱因的驱动(如玩具、同伴中的领导地位等)，为达到某种目的而发动攻击。弘弘的攻击性行为其攻击的意图主要不在于伤害他人，而是为了得到“大球”。他的想法非常简单，就是“我咬他，我就能得到大球”，攻击只是他达到目的所采用的手段。
2．【答案要点】(1)做思想工作，取得家园教育观念的一致。．造成阿智经常打人的主要原因是受家长所谓的“正当防卫”论的影响，因此，老师必须先和家长取得认识上的一致。首先和家长进行了交流，指出他们的“正当防卫”论在幼儿园是不适宜的。幼儿由于他们的生理、心理特点，不可能和成人一样能用比较适宜的方法解决日常生活中遇到的问题，有些幼儿只是想和别人表示友好，可是，他的动作给人的感觉就像是想侵犯别人；有些幼儿不太会用语言表达自己的愿望，更多的只能依赖于动作，造成许多理解上的偏差。教师可以列举在平时工作中遇到的事例，让家长非常信服地接受了老师的观点。让家长了解到教师与家长矛盾的教育观念在比较敏感的远远身上表现得尤为明显，教师和家长应尽可能在教育观念上达到共识，使阿智接受一致的要求，避免形成双重人格。另外，同班的老师也注意及时交流有关的阿智的日常情况，共同分析阿智的行为动机及其需要，制定适合他个体发展的目标、要求，保持教育的一致性，尽可能减少矛盾的教育方式所带来的负作用。
(2)转移关注点，放大和鼓励进步。阿智的攻击性行为主要是自我控制能力不强而表现出来的无意识的失控行为。针对他的这一特点，如果过分关注他，只会扩大他的问题和缺点。如果就此采取一些特别的措施，反而会使他感到自己与其他小朋友不一样，是个不好的典型，从而更加导致他不能与同伴友好相处。因此，在他出现无意识失控行为时，设法加以阻止，但决不斥责他，也不实施压服教育，以免因自己的主观臆断而伤害他。然后，再找适当的机会，了解他的行为动机，耐心地告诉他同伴间的相处之道，暗示他努力改正缺点。当他稍有进步时，马上予以表扬、鼓励，让他逐步感受到老师对他的爱和信任。
(3)改善伙伴关系，逐渐改掉不良习惯。改善伙伴关系，能减少阿智的焦虑情绪，也有利于他的进步。为此，不在同伴面前损害他的自尊心，注意挖掘他的“闪光点”，有意识地树立他在集体中的威信，让同伴真正亲近他、接纳他。如当他带来一件新奇的玩具时，就专门请他介绍、演示玩法并指导同伴玩；当他从家中带来图书时，我就立即把它放在书架上。通过种种办法，使他在和谐友好的气氛中释放焦虑的情绪，感受到集体生活的快乐。
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