一造管理第三章第二节工程项目组织在历年考试中都会出2个题,占比2-3分,考察的知识点比较细,需要理解+记忆,本文将这一节中的一些考点进行了整理归纳,配合经典例题加以巩固,更有助于大家学懂。
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模式 | 内 涵 |
直线制 |
优点:项目经理直接进行单线垂直领导,结构简单、权力集中、易于统一指挥、隶属关系明确、职责分明、决策迅速。
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职能制 |
特点:设置职能部门,领导不直接指挥下级,而是指挥职能部门,职能部门可以在授权范围内向下级发布指示。强调管理业务的专门化。由于管理人员工作单一,易于提高工作质量,减轻领导者的负担。 形成多头领导,下级受多方指令,造成职责不清
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直线职能制 |
在各管理层次之间设置职能部门,但职能部门只作为本层次领导的参谋,在其所辖业务范围内从事管理工作,不直接指挥下级,与下一层次的职能部门构成业务指导关系。 优点:既保持了直线制统一指挥的特点,又满足了职能制对管理工作专业化分工的要求。优点是集中领导、职责清楚,有利于提高管理效率。 |
矩阵制 | 特点:具有机动性和灵活性。实现了集权与分权的最优结合,有利于调动各类人员的工作积极性。组织机构经常变动,稳定性差。 矩阵中的每一个成员都受项目经理和职能部门经理的双重领导。 强矩阵制 有专职的、具有较大权限的项目经理以及专职项目管理人员,适用于技术复杂且时间紧迫的项目。项目经理全权负责项目,直接向最高领导负责。 中矩阵制 项目经理被授予一定的权力,对项目整体进度及项目目标负责,适用于中等技术复杂程度且建设周期较长的工程项目。 弱矩阵制 未明确对项目目标负责的项目经理,即使有项目负责人,也只是一个项目协调者和监督者,不是一个管理者,管理权限小。适用于技术简单的工程项目。 |
经典例题
1(单选题)某房地产公司为开发楼盘成立项目部,项目管理机构内的管理人员从总公司各职能部临时抽调,归项目经理统一管理,这种工程项目管理组织机构形式是()。
A. 直线制
B. 职能制
C. 直线职能制
D. 矩阵制
【解析】矩阵制组织机构是将按职能划分的部门与按工程项目(或产品)设立的管理机构,依照矩阵方式有机地结合起来的一种组织机构形式。这种组织机构以工程项目为对象设置,各项目管理机构内的管理人员从各职能部门临时抽调,归项目经理统一管理,待工程完工交付后又回到原职能部门或到另外的工程项目组织机构中工作。
2.(多选题)下列关于工程项目管理组织机构形式说法正确的是()。
A. 直线制隶属关系明确,易于统一指挥
B. 矩阵制具有结构简单、权力集中等优点
C. 职能制因有双重领导,容易产生扯皮现象
D. 强矩阵制适用于技术复杂且对时间紧迫的项目
E. 弱矩阵制项目经理由企业最高领导任命,并全权负责项目
【解析】直线制组织机构的主要优点是结构简单、权力集中、易于统一指挥、隶属关系明确、职责分明、决策迅速。
职能制组织机构的主要优点是强调管理业务的专门化,注意发挥各类专家在项目管理中的作用。但是,由于这种机构没有处理好管理层次和管理部门的关系,形成多头领导,使下级执行者接受多方指令,容易造成职责不清。
矩阵制组织机构中的每一个成员都受项目经理和职能部门经理的双重领导,如果处理不当,会造成矛盾,产生扯皮现象。强矩阵制组织形式适用于技术复杂且时间紧迫的工程项目。弱矩阵制组织中,并未明确对项目目标负责的项目经理。即使有项目负责人,其角色也只是一个项目协调者或监督者,而不是一个管理者。
3(单选题)直线职能制组织机构形式的特点,说法错误的是( )。
A. 集中领导
B. 职责清楚
C. 各职能部门之间的横向联系差
D. 职能部门与指挥部门之间不容易产生矛盾
【解析】直线职能制组织机构形式,其优点是:集中领导、职责清楚,有利于提高管理效率。其缺点是:各职能部门之间的横向联系差、信息传递路线长,职能部门与指挥部门之间容易产生矛盾。
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