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2024年中级经济师《工商管理》经典母题汇总:第三章.pdf

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经典母题1:威胁—机会综合分析

某生产企业通过市场环境分析发现,该企业的业务市场机会低,面临的威胁高。该企业的业务属于威胁-机会矩阵图中的()。

A.冒险业务

B.理想业务

C.成熟业务

D.困难业务

参考答案:D
参考解析:

业务市场机会低,面临的威胁高属于困难业务。

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考点速递:威胁—机会综合分析

理想业务

高机会低威胁的业务

【综合分析】利益大于危险

【对策】企业难得遇上的好环境,企业须抓住机遇,不可错失良机

冒险业务

高机会高威胁的业务

【综合分析】机会与危险同在,利益与风险并存

【对策】企业应当进行全面分析,慎重抉择,争取利益

成熟业务

低机会低威胁的业务

【综合分析】一种比较平稳的环境

【对策】一方面按照常规经营取得平均利润,另一方面可以积蓄力量,为进入理想环境做准备

困难业务

低机会高威胁的业务

【综合分析】企业处境十分困难

【对策】企业必须想方设法扭转局面,如果无法扭转,则果断决策放弃,另谋发展

经典母题2:目标市场策略

当某产品处于卖方市场时企业易采用的目标市场选择战略是()。

A.集中性营销战略

B.差异性营销战略

C.选择性营销战略

D.无差异性营销战略

参考答案:D
参考解析:

当企业面对的市场是同质市场,消费者需求差异性不大,或者某种产品是某个行业不可替代的必需品,或者市场处于卖方市场等情况时,企业可以采用无差异营销战略。

考点速递:目标市场策略

策略

内容

无差异

营销策略

1.把整体市场看作一个大的目标市场,忽略消费者需求存在的不明显的微小差异;

2.向市场投放单一的商品,设计一种营销组合策略通过大规模分销和大众化的广告,满足市场中绝大多数消费者的需求

差异性

营销策略

1.以市场细分为基础的营销策略,企业按照对消费者需求差异的调查分析,将总体市场分割为若干个子市场,从中选择两个乃至全部细分市场作为目标市场;

2.针对不同的子市场的需求特点,设计和生产不同产品,并采用不同的营销组合,分别满足不同需求

集中性

营销策略

1.企业在市场细分的基础上,选择一个或几个细分市场作为目标市场;

2.制订营销组合方案,实行专业化经营,把企业有限的资源集中使用,在较小的目标市场上拥有较大的市场占有率

【区别对比】

经典母题3:产品组合的四个维度

某企业共生产2种洗衣机,4种电冰箱和5种空调,则该企业产品组合的长度为()。

A.2B.3C.4D.11

参考答案:D
参考解析:

产品组合的长度是指产品项目的总数。该企业一共生产了2+4+5=11种产品。

考点速递:产品组合的四个维度

产品组合的四个维度:宽度、长度、深度、关联度

宽度

企业所经营的不同产品线的数量

【例】企业同时经营香皂、牙膏、洗发水,则产品组合的宽度为3

长度

产品组合中所包含的产品项目的总数

【例】企业经营香皂下有2个品牌项目,牙膏下有3个品牌项目,洗发水下有4个品牌项目,则产品组合的长度为2+3+4=9

深度

产品线中每种产品有多少花色品种、规格等

关联度

企业各条产品线在最终使用、生产条件、分销渠道等方面的密切相关程度

经典母题4:新产品定价策略

某企业在其新产品上市时,将价格定的很高,以求尽可能的在短期内获得高额利润,这种新产品定价策略属于()。

A.分档定价策略

B.撇脂定价策略

C.温和定价策略

D.渗透定价策略

参考答案:B
参考解析:

将价格定得很高,尽可能在短期内赚取高额利润属于撇脂定价策略。

考点速递:新产品定价策略

类型

要点

撇脂

定价策略

✔️高价策略——将价格定得很高,尽可能在短期内赚取高额利润

▲适用条件

(1)产品的质量、形象必须与高价相符,且有足够的消费者能接受这种高价并愿意购买

(2)产品必须有特色,竞争者在短期内不易打入市场

▲优点:高价格高利润,能迅速补偿研究与开发费用,便于企业筹集资金,掌握调价主动权

▲缺点:定价较高会限制需求,销路不易扩大;高价原则会诱发竞争,企业压力大;企业新产品的高价高利时期也较短

▲适用:仿制可能性较小,生命周期较短且高价仍有需求的产品

温和

定价策略

✔️中价策略——在新产品上市之初,将价格定在高价和低价之间,力求使买卖双方均感满意

▲特点:比较保守,不适于需求复杂多变或竞争激烈的市场环境

渗透

定价策略

✔️低价策略——产品上市之初,将价格定得较低,利用价廉物美迅速占领市场,取得较高市场占有率,以获得较大利润

▲适用条件

(1)潜在市场较大,需求弹性较大,低价可增加销售

(2)企业新产品的生产和销售成本随销量的增加而减少

▲优点:低价能迅速打开新产品的销路,便于企业提高市场占有率;低价获利可阻止竞争者进入,便于企业长期占领市场

▲缺点:投资回收期长,价格变动余地小,难以应付在短期内突发的竞争或需求的较大变化

经典母题5:品牌知名度

在大卫·艾克提出的品牌资产的“五星”概念模型中,消费者对于品牌的记忆程度称为()。

A.感知质量

B.品牌忠诚度

C.品牌联想度

D.品牌知名度

参考答案:D
参考解析:

品牌知名度是指消费者对一个品牌的记忆程度。

考点速递:品牌知名度

品牌知名度是指消费者对一个品牌的记忆程度。品牌知名度可分为无知名度、提示知名度、未提示知名度和顶端知名度四个阶段。

阶段

内容

知名度

1.消费者对品牌没有任何印象

2.一般来说,新产品上市之初都处于无知名度的状态,或者由于品牌没有特色,容易被消费者遗忘

提示知名度

1.消费者经过提示或暗示之后,可能记忆起某品牌

2.品牌可能在消费者心目中形成模糊的印象,一经提示,他们会想起自己曾经听到过的品牌

未提示

知名度

1.消费者在无提示的情况下能主动想起某品牌

2.在这一阶段,消费者可能想到某一类品牌而不是具体的某一个。

【例】提到国产电器,消费者可能想到海尔、美的、格力等众多品牌

顶端知名度

1.消费者在没有任何提示的情况下第一个想到或脱口而出的品牌,这一阶段的品牌往往是消费者指定购买的品牌

2.品牌知名度的最佳状态

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