1、头脑风暴法
含义 | 又称思维共振法，通过有关专家之间的信息交流，引起思维共振，产生组合效应，从而形成创造性思维。 |
做法 | 决策者以一种明确的方式向所有参与者阐明问题，使参与者在完全不受约束的条件下，敞开思路，畅所欲言。在提出方案的过程中，不允许任何批评。 |
优点 | （1）自由思考与讨论； （2）创造性思维共振和连锁反应； （3）对预测有很高价值。 |
缺点 | （1）受心理因素影响较大； （2）易屈服于权威者或大多数人的意见，而忽视少数人的意见。 |
2、德尔菲法
含义 | 又称专家调查法，由美国著名的兰德公司首创的，被用于预测和决策的方法。 |
做法 | 该方法以匿名方式通过几轮函询，征求专家意见，预测小组对每一轮的意见进行汇总整理后作为参考再发给各位专家，供他们分析判断，以提出新的结论，几轮函询之后专家意见趋于一致，最后供决策者进行抉择。 |
关键 | 第一，选择好专家； 第二，决定恰当的专家人数，一般10～30人较好； 第三，拟订好意见征询表。 |
3、名义小组技术
含义 | 指以一个小组的名义来进行集体决策，而并不是实质意义上的小组讨论，要求每个与会者把自己的观点贡献出来。其特点是：背靠背，独立思考。 |
过程 | ①决策者召集与会者，提供与待解决问题相关的关键内容 ②与会者独立将自己的想法罗列出来 ③与会者按次序逐一陈述自己的观点或方案 ④由小组成员对提出的全部观点或方案进行投票 ⑤根据投票结果，确定最终的决策方案 |
4、哥顿法
含义 | 又称“提喻法”，一种由会议主持人指导进行集体讨论的定性决策方法。 |
过程 | ①会议主持人把决策问题向会议成员作笼统的介绍； ②会议成员（专家成员）讨论解决方案； ③会议进行到适当时机，决策者将决策的具体问题展示给会议成员，使会议成员的讨论进一步深化； ④决策者吸收讨论结果，进行决策。 【例】在进行新型烤面包器的构想决策时，哥顿法先以“烧制”作为主题，寻求有关各种烧制方法的设想；而后，再以烤面包器为主题进行讨论。 |
优点 | 将问题抽象化，有利于减少束缚、产生创造性想法。 |
难点 | 主持者如何引导 |
【注】头脑风暴法要明确提出决策问题，并且尽可能地提出具体的意见。与此相反，哥顿法并不明确地阐述决策问题，而是在给出抽象的主题之后，寻求卓越的构想。
【经典真题】
1、某烤箱生产企业邀请15名专家进行集体讨论，首先要求专家以抽象画的“烘焙”为主题，提出各种烘焙方法的奇思妙想，而后将问题具体化为“烤箱功能”，进而深入讨论，最后该企业根据讨论结果作出了决策，该企业采取的经营决策方法是（ ）
A、名义小组技术
B、德尔菲法
C、哥顿法
D、头脑风暴法
1、确定型决策方法
定义 | 指在稳定可控条件下进行决策，只要满足数学模型的前提条件，模型就能给出特定的结果。 |
特点 | 只存在一种确定的市场状态。 |
类型 | （1）线性规划法：线性规划是在线性等式或不等式的约束条件下，求解线性目标函数的最大值或最小值的方法。 |
（2）盈亏平衡点法：又称量本利分析法或保本分析法，是进行产量决策常用的方法。 该方法的基本特点是把成本分为固定成本和可变（变动）成本两部分，然后与总收益进行对比，以确定盈亏平衡时的产量或某一盈利水平的产量。 |
2、风险型决策方法
含义 | 风险型决策也叫统计型决策、随机型决策，是指已知决策方案所需的条件，但每种方案的执行都有可能出现不同后果，多种后果的出现有一定的概率，即存在着“风险”。 |
特点 | 存在多种市场状态，对未来可能出现何种市场状态不能确定，但出现某种市场状态的结果可以知道，同时每种市场状态出现的概率可以大致估计出来。 |
方法 | （1）期望损益决策法：通过计算各方案的期望损益值，并以此为依据选择收益最大或者损失最小的方案作为最佳评价方案。 步骤： ①确定决策目标； ②根据经营环境对企业的影响，预测自然状态，并估计发生的概率； ③根据自然状态的情况，充分考察企业的实力，拟定可行方案；④根据不同可行方案在不同自然状态的资源条件和生产经营状况，计算出收益值或损失值；⑤计算各可行方案的期望值； ⑥比较各方案的期望值，选择最优可行方案。 公式：期望损益值＝∑该方案在各种市场状态下的损益值×该市场状态发生的概率＝市场状态1下的损益值×市场状态1发生的概率＋市场状态2下的损益值×市场状态2发生的概率＋…＋市场状态n下的损益值×市场状态n发生的概率 |
（2）决策树分析法：将构成决策方案的有关因素，以树状图形的方式表现出来，并据以分析和选择决策方案的一种系统分析法。它是风险型决策最常用的方法之一。 |
3、不确定型决策方法
定义 | 在决策所面临的市场状态难以确定而且各种市场状态发生的概率也无法预测的条件下所做出的决策。 |
原则 | （1）乐观原则（大中取大） （2）悲观原则（小中取大） （3）折中原则 （4）后悔值原则： ①计算损益值的后悔值矩阵。 用各状态下的最大损益值分别减去该状态下所有方案的损益值，从而得到对应的后悔值。 ②从各方案中选取最大后悔值。 ③从最大后悔值中选取最小值。 （5）等概率原则： 指当无法确定某种市场状态发生的可能性大小及其顺序时，可以假定每一市场状态具有相等的概率，并以此计算各方案的损益值，进行方案选择。 在利润最大化的目标下，将选择平均利润最大的方案。 在成本最小化的目标下，将选择平均成本最小的方案。 |
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