点击下载>>【全部口诀】2024年中级经济师工商管理记忆口诀
1.企业战略实施的 5 种模式:
(1) 自上而下(4 种):指挥型(宣布、安排);变革型(组织激励控制,关注如何实施);合作型(合作高层管理者);文化型(让整个企业员工都很有文化)。
(2) 自下而上(1 种):增长型。
2.7S模型:
硬件要素“战节制”——战略、结构、制度;
软件要素“人能观风”——人员、技能、共同价值观、风格。
3.企业战略的控制原则——一保三适
确保目标原则、适度控制原则、适时控制原则、适应性原则。
4.企业战略控制的流程——定→量→查→取。
制定绩效标准、衡量实际绩效、审查结果、采取纠偏措施。
5.平衡计分卡设计的四个角度:外部的顾客带来财务,内部的员工需要学习。
财务角度、顾客角度、内部流程角度、学习和创新角度。
6.核心竞争力的特征——“价质延持难复转”。
价值性、异质性、延展性、持久性、难以转移性、难以复制性。
7.企业价值链要素——由基本活动和辅助活动两部分构成
基本活动(5)——供产储销后
原料供应、生产加工、成品储运、市场营销、售后服务。
辅助活动(4)——开采人力职能
采购、技术开发、人力资源管理和企业基础职能管理
8.基本竞争战略——成绩差
成本领先战略、集中战略、差异化战略。
9.实施差异化战略的途径——服务质量可靠,名称特性创新
(1)产品质量差异化;(2)产品可靠性差异化;(3)产品创新差异化;(4)产品特性差异化;(5)产品名称或品牌差异化;(6)服务差异化。
10.钻石模型——4个要素2个变量
4个要素:企业战略、产业结构和同业竞争,生产要素,需求条件,相关支撑产业。
2个变量:机会和政府。
11.企业稳定战略(4个)——维持无变化,要谨慎地暂停
无变化战略、维持利润战略、暂停战略、谨慎实施战略
12.企业紧缩战略——清方向
清算战略(清算所有)、放弃战略(放弃部分,华为剥离荣耀、卖掉或停止、终止)、转向战略(抽资转向)。
区分几种战略:图示展示 | |
13.水平多元化: | 14.垂直多元化: |
15.同心型多元化: | 16.非相关多元化战略: |
17.后向一体化: | 18.前向一体化: |
19.横向一体化——同行收购
针对同行,比如A空调企业收购B空调企业。
20.决策目标的确立是科学决策的起点——标点
21.备选方案的存在是决策的前提——提案
22.确认目标是企业经营决策的前提——标题(提)
23.商业模式6要素——资金盈业定价
定位、业务系统、资源与能力、现金流结构、盈利模式、企业价值。
24.商业模式三步骤:
——价值分析:你要赚谁的钱?价值主张、细分客户、渠道道路、客户关系
——基础设施分析:凭什么赚钱?核心资源、关键业务、重要伙伴
——盈利分析:你靠什么收钱?收入来源,成本结构。
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