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中级工商管理冲刺:中级工商管理考试综述

来源:233网校 2006-09-21 09:59:00
一、考点概述 
经典问题:集中于经营战略、组织结构与机构、市场营销和生产与业务管理四部分;比如经营战略构成要素、波特的产业竞争结构分析框架及价值链分析法、不同经营战略对应不同的组织结构、管理幅度与管理层次及其关系、公司财产权能分离、营销组合、产品层级、现代生产管理方式、网络计划法、滚动计划法、全面质量管理等。 
重点问题:集中于生产、营销以及工商行政管理三部分,比如质量与设备故障控制、经济批量、不同的定价方法、市场准入、市场主体登记制度、不正当竞争行为等。 
难点问题:集中于人力资源管理和财务管理两大部分。比如,人力资源需求预测中的一元线性回归分析方法、人力资源供给预测中的马尔可夫模型、管理人员考评中的评分表法、配对比较法等,财务杠杆、非贴现现金流量指标与贴现现金流量指标的计算。 
热点问题:与当前经济发展现实紧密相关的一些问题,多为04年教材的新增内容。比如国际化经营战略、跨国公司的组织结构设计及其人力资源管理、物流与供应链管理、安全管理与环境保护、资产管理等,还包括技术创新。 
二、近年试题简析 
  02年 03年 
题号 分值 题号 分值 
经营战略 5-8、53-55,共7题 10 6-11、62-63,共8题 10 
组织结构 9-11、56,共4题 5 4-5、64-65,共4题 6 
市场营销 19-21、63-64、95共6题 9 23-26、69共5题 6 
生产管理 12-15、57-59、86-89共11题 18 12-17、66、81-84共11题 17 
技术创新 16-18、60-62,共6题 9 18-22、67-68共7题 9 
人力资源 22-25、65-66、90-92共9题 14 27-31、70、88-89共8题 11 
财务管理 26-30、67-68、81-85共12题 19 32-36、71-72、90-92共10题 15 
工商行政 31-50、69-80、97-100共34题 48 37-60、73-80、93-96共36题 48 
其它   18   28特点:
1.出题顺序基本按照教材内容的编排顺序进行,
2.重点与难点问题成为考试的主要内容,集中于生产、人力资源、财务、营销(定价方法04年已列为营销管理内容),
3.  各年每部分的分值比例变动不大,复习应有针对性与重点性
三、复习建议
大家可以从以下几条不同的思路来同时把握复习要点:
首先,从刚才划分的知识范围看,
1.对于上述归纳的重点与难点问题应该着重于理解、记忆和运用(包括要会分析和计算),
例:企业集团和大型企业的子公司或事业部所制定的战略属于(    )。
  A.总体经营战略    B.业务层战略
  C.职能管理部门战略    D.基层单位战略
提示:子公司或事业部都属于一个公司的业务部门,它们制定的战略主要规划该部门提供什么样的产品或服务,处于集团公司与具体职能部门的中间层,所以答案应选B。

例:某企业全年生产某产品240000件,每次设备调整费用为1500元,每件产品的年度保管j费用为20元,则该产品的经济批量为(    )件.
    A.6000    B.425
    C.80    D.57
提示:A=(2×240000×1500/20)1/2=6000

2.对于经典性问题和热点问题可以强化理解和(或)记忆,
例:在构成经营战略的五个要素中,决定企业可以或不可以从事某种业务的是( )
A.目标与目的
B. 组织结构
C.公司远景
D.资源条件
答D。提示:“决定企业可以或不可以从事某种业务”一定与人财物相关,即资源。
例:ü壑盗捶治隹梢苑⑾郑笠稻赫攀萍瓤赡芾醋缘ハ畹募壑祷疃部赡芾醋裕ǎ?BR>A.辅助的价值活动
B. 价值链的长短
C.辅助的非价值活动
D.各项价值活动之间的联系
答D。提示:价值链表示的是一个由相互依存的活动所组成的系统,可分解为独立的活动,也可分解为相互联系的多项活动的子系统。
再有,辅助与基本相对应,单项与多项(联系)相对应。

例:国际战略联盟的内部管理结构与(  )因素有关
A.为联盟所提供资源可以分享的程度
B. 联盟各方所占有的股权比例
C.联盟各方对联盟的贡献大小
D.联盟发生的价值链环节
E. 联盟所在国家的经济实力
答:必须根据书上归纳的国际战略联盟的五种管理结构类型来进行强化记忆。P24

其次,从题型分布的角度,可以把握以下几方面复习线索:
1.单选题:分布面广,大多是一些概念、分类、计算、数字题,掌握、理解、了解三个层次都会出现。
概念题例:市场准入的含义是指()制度
A.企业自由进入市场从事经营活动
B.国家对市场主体的经营活动进行监管
C.国家制定的企业登记许可
D.企业进入某一区域从事经营活动
答C。

再例:提高创新过程的效率和成功率的前提是(  D  ).
  A.创新构思的形成    B.开发过程控制
  C.创新阶段整合    D.制定正确的技术创新计划
·······根本动机、核心、原因、依据、前提、模式是( ),这类题也属于概念题。

分类题例:企业把战略划分为局部战略调整和总体战略调整是按()划分的。
A.调整范围的大小
B. 战略重点
C.战略地区范围
D.战略的主体地位
答A。

计算题例:某企业现有中层管理人员60名、已提升出去5名、可提升5名、可招聘3名,已退休8名、  辞职2名、降职2名,该企业内部中层管理人员资源的供给量为(    )名.
  A.71    B.51
  C.65    D.53
答B=(60+5+3)一(5+8+2+2)=51
数字题例:按我国(公司法)规定,股份有限公司的发起人数为( C )
  A.2人以上50人以下    B.5人以上20人以下
  C.5人以上    D.2人以上
    再例:我国《反不正当竞争法》规定,抽奖式的有奖销售,最高奖的金额不得超过( A )。
    A.5000元    B.8000元
    C.10000元    D.50000元

2.多选题:其典型题型主要有特点题、优缺点题、构成内容题、决定(考虑)因素题、原则题、正确(不正确)题、违法表现形式与处罚规定题等,一般主要集中于要求熟悉的这一层次内容。
特点题例:经营战略的特征,除了全局性和长远性外,还有(BCDE)
A.民主性
B. 观念性
C.风险性
D.纲领性
E. 竞争性

优缺点题例:企业的委员会组织的优点是(  BCD  ).
  A.权力集中    B.集体判断
  C.加强协调    D.培养人员
  E.强化局部职权

构成内容题例:美国战略学家迈克尔.波特提出形成行业竞争结构的力量有(  ABDE  ).
  A.新竞争者的加入    B.替代品的威胁
  C.其他行业的竞争    D.现有企业间的竞争
  E.买方和供应方的讨价还价能力
再例:市场主体的登记类别包括(BCE)
A.吊销登记
B.变更登记
C. 注销登记
D.解散登记
E.开业登记
 作用题例:
技术创新在企业发展中的作用是( BCD   ).
  A.企业开辟新市场的前提    B.企业谋求发展的前提
  C.企业竞争力的决定性因素    D.提高企业经济效益的动力源
  E.企业扩大生产规模的方式
决定(考虑)因素题例:
企业生产能力的大小主要决定于固定资产的数量,以及( BC   ).
A.固定资产的原值    B.固定资产的工作时间
C.固定资产的生产效率    D.流动资产的数量
 E.流动资产的周转率

原则题例:
非自愿性员工流动管理实行公平原则的表现形式有(  BDE  )。
  A.收入公平    B.结果公平
  C.奖惩公平    D.程序公平
  E.人际公平
 正确(不正确)说法题例:
有关公司经营范围的理解,正确的是( ABD ).
  A.公司经营范围体现出公司成立的目的和宗旨
  B.不同的公司,其经营范围可以各不相同    、
  C.公司的经营范围可由法定代表人决定改变
  D.公司经营范围由公司章程规定
  E.公司经营范围不须登记

违法表现形式与处罚规定题例:
  例:按照现行法规,企业为排挤竞争对手或独占市场,实施低价倾销的不正当价格行为,应受到  的处罚有(  ACE  )。
A。责令改正.没收违法所得,可以并处违法所得5倍以下的罚款
B.责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得3倍以下的罚款
C.没有所得的,给予警告,可以并处3万元以上30万元以下的罚款
 D.没有所得的,给予警告,可以并处5万元以上40万元以下的罚款
E.情节严重的,可以由工商行政管理机关吊销营业执照
再例:下列行为中.属于违反商标法商标使用管理规定的有( ACE   ).
  A.自行改变注册商标    B.使用未注册商标
  C.自行转让注册商标    D,自行终止注册商标续展
  E.连续三年停止使用注册商标

3.案例分析题:典型题型常见的有:根据表格进行计算并分析、根据文字资料进行分析,主要集中于掌握层次的内容,尤其应注意生产管理、工商行政管理、财务管理与人力资源管理相关的内容。
   典型题型举例:
资料分析题例:某股份有限公司是国务院批准设立的全国性公司,其住所地设在广东省广州市白云区.该公司成立后,拟设立该股份有限公司宁波(子)公司,住所地拟设在浙江省宁波市.
请根据以上材料,回答下列问题:
97.为该股份有限公司办理登记注册的机关应该是(   A ).
  A.国家工商行政管理总局    B.广东省工商行政管理局
  C.广州市工商行政管理局    D.广州市工商行政管理局白云区分局
98.为该股份有限公司宁波(子)公司办理登记的机关应该是(  B  ).
  A.国家工商行政管理总局    B.浙江省工商行政管理局
  C.广东省工商行政管理局    D.宁波市工商行政管理局
表格计算题例:某公司有甲、乙两个投资项目,项目的现金流量如下表所示:
单位:万元
单位:万元
时间(年) 项目 0 1 2 3 4 5
项目甲 一2000 1 000 1 000 1 000 1 000 1 000
项目乙 一2000 1 500 500 2800 0 0
 如果该公司只能选择其中的一个项目进行投资,资金成本为10%。
请回答下列问题:
83.已知PVIFAlo~.,:3.791,则甲方案的净现值为(    )万元.
  A.1 601    B.一1 683
  C。1 79l    D.1 880
84.已知PVFxo~.1=0。909。PVIFlo~,:‘o.826,PVIFlo~.,’o.751,则乙方案的净现值为  (    )万元(小数点后四舍五人)。
  A.1601
  C.1 720
B.一1 683
D.1 879
85.下列说法中正确的是(    )。
A.甲方案的净现值大于0,乙方案的净现值小于o,应选择甲方案
B.甲方案的净现值小于o,乙方案的净现值大于0,应选择乙方案
C.甲方案和乙方案的净现值都大于0,但甲方案的净现值更大,因此应选择甲方案
D.甲方案和乙方案的净现值都大于0,但乙方案的净现值更大,因此应选择乙方案

另外,从章节分布结构来看,第一、二、五、八章记忆性较强的题比较多,而第三、四、六、七章计算题比较集中。这在复习时也应注意。

依照上述简要归类,大家可在复习的时候有意识地根据各部分所描述的知识内容针对性地掌握,掌握的程度、角度、方式与方法都可不一样,以达到合理分配与利用有限的时间。
四、解题技巧
1.专业基础知识+生活常识+工作经验+其它学科知识,寻求多条解题途径。
例:提高创新过程的效率和成功率的前提是(    ).
  A.创新构思的形成    B.开发过程控制
  C.创新阶段整合    D.制定正确的技术创新计划
“前提”必然是过程的先期阶段,所以只可能AD,而D又是在A之前。
  2.注意多选题和案例分析题中,错选,本题不得分,所选的每个选项得0.5分。所以,拿不准的选项,宁可少选也不应多选。其中,多选题中至少有一个错项,所以答案不可能由所有选项构成。
 例: 有关公司经营范围的理解,正确的是(    )。
  A.公司经营范围体现出公司成立的目的和宗旨
  B.不同的公司,其经营范围可以各不相同    、
  C.公司的经营范围可由法定代表人决定改变
  D.公司经营范围由公司章程规定
  E.公司经营范围不须登记
   答ABD。
  3.该放则放,集中优势资源短期突破。复习时,着重弄清大体思路,到考前1-2周内仍然弄不懂的问题可酌情放弃或强行记忆,考试时确保自己有把握的题100%的正确率,其它不会做的也应猜一个答案填上,争取时间做对自己会做的题。 
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