经济师《中级工商管理专业知识与实务》笔记(8)

3．需求心理定价法
   消费者要发生购买行为必须具备两个条件：消费意愿和购买能力。因此，消费者往往具有价格意识或价格心理。根据这种在不同需求层次的价格心理制定商品价格，使之成为消费者可接受的价格，就是需求心理定价法。
   消费者的价格心理主要有：物美价廉必理、习惯价格心理、按价论质心理、价格风险心理、价格预期心理等。针对这些不同心理，企业的主要定价方法有非整数/整数定价法、习惯定价、声望定价、招徕定价等方法。注意掌握各种定价方法所针对的消费者的心理各是什么。比如，声望定价主要针对消费者“便宜没好货”的按价论质心理。
例：某企业将某品牌洗涤用品定价为9.8元，这种方法是迎合了消费者的（ ）
A．习惯价格心理    B． 物美价廉心理C．按质论价心理D．价格预期心理
4．需求差别定价
   指根据买卖中的贸易对象、成交数量、交易时间、付款条件、取货地点等不同，而给予买方不同的价格优惠。其优惠形式主要有折扣、津贴或免费等。
   主要需掌握贸易对象差别价格、交易数量差别价格、购买时间差别价格各自的主要形式、依据和目的。P88-89
五、竞争导向定价法
1．随行就市定价法：即企业在竞争中力求把自己的产品价格保持在同行业平均价格水平上，依据竞争者的价格来定价。这样做的原因主要有：有利于与同行和平共处；在需求弹性难以衡量的商品市场上，通行价格被认为是合理的、明智的。但注意不能变相搞成价格共谋，否则将被视为不正当的价格行为而遭制裁。
2．竞争投标定价法：通过投标争取业务的企业大多采取竞争导向定价法。比如，建筑包工和政府采购时，就常采用此法。
竞争投标中，报价越低，得标的概率越大。因此，参加投标的企业在确定投标报价时，必须预测竞争者的价格意向，制定最佳报价。最佳报价必须兼顾两个方面，既能使企业得标，又可给企业带来最大利润。
为此，一方面应正确估算完成招标任务所需要的成本，另一方面要正确判断得标的概率。最后，在估算成本和中标概率的基础上，就可大体确定最佳报价：例如P90页表3-3-3。其计算步骤为：
A、计算不同报价水平下的期望利润：（报价-估算成本）×中标概率
B、 选取期望利润最高的报价水平。

六、物流与供应链管理
   1．物流的的概念：美国物流管理协会的定义：即物流是为满足客户的需求，对商品、服务和相关信息从产出点到消费点的合理、有效的流动和储存进行规划、实施与控制的过程。
   可分为四种：第一方物流是指由制造商自建运输，第二方物流是指由制造商自找车队运输，第三方物流是指制造商将物流职能外包给物流企业，第四方物流是指为综合供应链解决方案的整合和作业的组织者，是从外包的第三方演变成分享协作而来的。
  例：通常把综合供应链解决方案的整合和作业的组织者称之为（ ）。
    人们对物流价值的发现经历了三阶段：产品物流阶段、综合物流阶段、供应链管理阶段。
   2．物流系统：物流以自然资源、人力资源、资金和信息作为输入；供应商以原材料、在制品和产成品的形式提供物料；管理行为通过规划、实施和控制为物流活动提供框架；物流的输出是竞争优势、时间和地点效用、到客户端的快捷运动，使物流成为组织的专有资产。
3．供应链与供应链管理
  向市场提供产品或服务的企业所形成的队列被称为供应链。而供应链管理是对供应链中所有重要的业务流程的管理。典型的包括：客户关系管理、需求管理、订单履行、制造流程管理、采购及产品开发和商业化等。
  4．供应链管理的7个目标需熟悉记忆。