2011年中级经济师考试工商管理预习精讲班教辅(21)

美国销售学会

物流是包括于销售之中的物质资料和服务于从生产地点到消费地点流动过程中伴随的种种经济活动。1935年，被认为是最早的定义。

美国物流管理协会

物流是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地进行有效率、有效益的流通和储存，以满足顾客要求的过程并对这个过程进行计划、执行和控制。这个过程包括输入、输出、内部和外部的移动以及以环境保护为目的的物料回收。

日本工业标准（JIS）

将实物从供给者物理性地移动到用户这一过程的活动，一般包括输送、保管、装卸、包装以及与其有关的情报等各种活动。

欧洲物流协会

物流是在一个系统内对人员和商品的运输、安排及与此相关的支持活动进行计划、执行和控制，以达到特定的目的。

美国后勤管理协会

物流是有计划地对原材料、半成品及成品由其生产地到消费地的有效流通活动，这种流通活动的内容，包括为用户服务、需求预测、情报信息联络、物料搬运、订单处理、选址、采购、包装、运输、装卸、废物处理及仓库管理

美国学者查尔斯·塔夫

对到达以及离开生产线的原料、在制品和成品的运输、存储和保护活动的管理。它包括运输、物料搬运、包装、仓储、库存控制、订货销售、选址分析和有效管理所必须的通讯网络等。

日本早稻田大学教授西泽修

物流是指包装、输送、保管、装卸工作，主要以有形物资为中心，所以称之为物资流通。在物资流通中加进情报流通，于是称之为物流。

日本物流专家汤浅和夫

物流是一个包含“整体观点”的概念，是指产品从工厂生产出来到送达顾客手中这一过程的“结构”

中田信哉、桥本雅隆

物流是生产到消费之间物资（商品）的物理性流动，是为此而展开的活动，为此而投入的社会资本等体制的总称。

中华人民共和国国家标准《物流术语》

物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合

强调：

物流是一个物品的实体流动过程，在流通过程中创造价值、满足顾客及社会性需求，也就是说物流的本质是服务。