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第二节 员工招聘
一、员工招聘的含义、作用与原则
(一)员工招聘的含义(了解)
员工招聘的实质是企业的人力资源需求与供给有机地结合起来，使符合空缺职位条件的人员对该空缺职位产生兴趣并前来谋求职位的过程。
(二)员工招聘的作用(了解)
通过员工招聘，可以为空缺职位找到合适的人选;可以改善企业的员工结构;可以树立良好的企业形象;可以节省企业的开发培训费用。
(三)员工招聘的原则(熟悉)
1.信息公开原则
2.公正平等原则
公正平等原则是指企业要对所有应聘者一视同仁，使招聘者能公平地参与竞争。
3.效率优先原则
效率优先原则是指企业应根据不同的招聘要求灵活选择适当的招聘形式，用尽可能低的招聘成本吸引高素质的员工。
4.双向选择原则
【例题5·单选题】(2007年)企业根据不同的招聘要求灵活选择适当的招聘形式，用尽可能低的招聘成本招到高素质员工，这是遵循了员工招聘的( )原则。
A.信息公开 B.公正平等 C.效率优先 D.双向选择
『正确答案』C
『答案解析』效率优先原则是指企业应根据不同的招聘要求灵活选择适当的招聘形式，用尽可能低的招聘成本吸引高素质的员工。
二、员工招聘的程序(熟悉)
(一)制订招聘计划
招聘计划包括招聘的方式与方法、招聘的规模、招聘的范围、招聘的时间、招聘的预算等具体内容。
(二)制定招聘决策
在企业招聘员工的实际工作中，只有涉及招聘关键职位人员和需要特殊处理的工作，才需要涉及这一环节。
(三)选择招聘渠道
招聘渠道一般包括内部招聘和外部招聘。
(四)选择招聘方法
招聘方法的选择应与招聘渠道相适应。
内部招聘渠道：可采用的招聘方法有工作公告法和档案记录法。
外部招聘渠道：可使用广告招聘、借助职业中介机构招聘、推荐招聘、委托各类学校的毕业生分配部门招聘的方法等。
(五)发布招聘信息
1.招聘信息的发布原则
(1)广泛原则;(2)及时原则;(3)层次原则;(4)真实原则;(5)全面原则。
2.发布招聘信息的渠道
企业要选择费用较低、速度较快、覆盖面较广、便于双向交流的渠道。
(六)收集求职资料
收集求职资料要做到认真、仔细，妥善保管，善于发现求职者的特点和优势。
(七)确定录用人员
三、企业招聘的渠道
企业的员工招聘主要有两种渠道，一种是企业内部招聘，另一种是企业外部招聘。企业应根据拟招聘职位的性质、劳动力供给状况和预算成本等进行渠道的选择。
(一)内部招聘
1.内部招聘的含义
2.内部招聘的形式(掌握)
企业员工内部招聘的形式主要有内部晋升和职位转换。
(1)晋升
在一些企业中实行的管理人员接续计划就是一种典型的晋升形式。
(2)职位转换
职位转换是指当企业中有些比较重要的职位出现空缺时，从与该职位同级别但相对较次要职位的人员中挑选适宜人员填补空缺职位的方法。
3.内部招聘的优点和不足(掌握)
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优点 |
不足 |
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给员工提供了晋升的机会和空间，不仅有助于调动员工的工作积极性和进取精神，还有助于员工安心工作，防止和减少企业人才的流失。 |
容易导致“近亲繁殖”，使企业选人、用人的视野逐渐狭窄。 |
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能降低误用或错用率。 |
不利于工作创新。 |
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节约费用。 |
内部晋升或职位转换的必然结果是产生另一职位的空缺，对空缺出来的职位再次补缺时容易导致用人标准的降低或人才匮乏。 |
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可以提高员工对企业的忠诚度，减少因人才流失导致的各种风险，有助于企业更好地开展各项工作。 |
容易导致企业内部部门之间或员工之间的矛盾 |
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有助于企业挑选和培养各层次的管理者和未来的接班人。 |
若协调不好，还会造成员工的不满和效率的降低 |
【例题6·多选题】(2007年)企业内部招聘的形式主要有( )。
A.晋升 B.职位轮换 C.媒体广告招聘
D.校园招聘 E.人才招聘会招聘
『正确答案』AB
『答案解析』企业员工内部招聘的形式主要有内部晋升和职位转换。
