第五节 供应链管理
1、供应链概念
是围绕核心企业，通过对物流、信息流和资金流的控制，从采购原材料开始，到制成中间品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到最终用户。通过最终用户需起来拉动。
树根是生产企业，树干是独家代理商，树枝和树梢是分销商，树叶是最终用户。
2、供应链管理内容
信息管理、客户管理、库存管理、关系管理、风险管理。
3、供应链特征
集成化管理模式、全过程的战略管理、有着全新的库存观念
以最终用户为核心。
4、供应链类型
5、供应链中的合作关系
定义：指供应链中各个企业之间的关系。
合作方式：新产品或新技术的共同开发、数据和信息的交换、研究和开发的共同投资。
意义：减少供应链上的不确定性，减少库存;快速响应市场;加强企业的核心竞争力、提高用户满意度。
驱动力：核心竞争力、顾客期望的变化、外包战略的需要。
6、第三方物流作用和社会效益
实质：就是工商企业将不属于自己的核心业务交给更专业的物流公司的体现。
作用：降低成本、提升服务价值、降低风险、提高企业竞争力
社会效益：将社会上闲散的物流资源有效的整合利用起来;提高整体物流效率;缓解城市交通压力;节约能耗，减少废气排放，有利环保;带动中国物流业的发展，促进产业结构的调整和优化。
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