四、企业战略的控制
战略控制,是指企业战略管理者及参与战略的实施者根据战略目标和行动方案,对战略的实施状况进行全面的评审,及时发现偏差并纠正偏差的活动。
(一)战略控制的原则(熟悉)
◆ 确保目标原则:达成企业目标。
◆ 适度控制原则:严格但不乏弹性。
◆ 适时控制原则:选择适当时机。
◆ 适应性原则:适应不同情况。
(二)战略控制流程
战略控制的目标就是使企业战略的实际实施效果尽量符合战略的预期目标。战略控制过程可以分为四个步骤(掌握),即制定绩效标准、衡量实际绩效、审查结果以及采取纠偏措施。是一个不断地肯定与否定的循环过程。
1.制定绩效标准:控制标准或测评标准是在战略计划指导下建立的。
2.衡量实际绩效:将企业的实际绩效与控制标准进行比较。
3.审查结果:找出实际活动成效与评价标准的差距及其产生的原因。
4.采取纠偏措施:采取纠偏措施最终是控制过程的重点。
(三)战略控制的方法
1.杜邦分析法:(该财务控制系统特别适用于产品多样化的大型企业)
杜邦分析法中的几种主要的财务指标关系为:
净资产收益率= 净收益/总权益…………………公式1
公式1分子分母同时乘以总资产得到:
净资产收益率 =(净收益/总权益)×(总资产/总资产)
=(净收益/总资产)×(总资产/总权益)…………公式2
=资产净利率×权益乘数
公式2分子分母同时乘以销售收入得到:
净资产收益率= (净收益/销售收入)×(销售收入/总资产)×(总资产/总权益)
=销售净利率×资产周转率×权益乘数
=(销售净利率×资产周转率)×[1÷(1-资产负债率)]
2.平衡记分卡
平衡记分卡的设计包括四个方面:财务角度、顾客角度、内部经营流程、学习与成长。
3.利润计划轮盘
由哈佛商学院工商管理学教授罗伯特?西蒙斯(Robert Simons)1998年在《利润计划要诀》一文中提出的一种基于企业战略的业绩评价模式。
利润计划轮盘由利润轮盘、现金轮盘和净资产收益率轮盘三部分组成。
● 第一层次是利润轮盘。利润计划概括了某个未来的会计期间内预期的收入流入和费用流出,利润轮盘是利润计划轮盘的基础。
● 第二层次是现金轮盘。在利润计划被认可之前,管理者必须预测是否有足够的现金支持营运,如果不能满足这些约束条件,则必须重新调整利润计划。
● 第三层次是净资产收益率轮盘。如果净资产收益率预测值不能满足投资者的预期要求,管理者就要重新考虑利润计划,增加利润或提高资产的使用效率。
【例题1?单选题】某日化生产企业为了提高牙膏产品在市场中的竞争地位,加大儿童牙膏的投资和研发力度,不断开拓儿童牙膏市场,从企业战略层次分析,该企业的此项战略属于( )。(2011年)
A.企业总体战略
B.企业业务战略
C.企业营销战略
D.企业职能战略
『正确答案』B
【例题2?单选题】某家电企业为拓展经营领域,决定进军医药行业。从战略层次角度分析,该企业的此项战略属于( )。(2010年)
A.企业总体战略
B.企业业务战略
C.企业部门战略
D.企业职能战略
『正确答案』A
【例题3?单选题】战略实施流程的第一步骤为( )。(2008)
A.战略方案的分解与实施
B.战略变化分析
C.组织结构调整
D.战略实施的考核与奖励
『正确答案』B
【例题4?单选题】企业战略从基层单位自下而上地产生,并加以推进和实施。这种战略实施的是( )模式。
A.指挥型
B.转化型
C.合作型
D.增长型
『正确答案』D
【例题5?单选题】企业通常运用各种现代化的控制方法进行战略控制。运用杜邦分析法旨在进行( )。(2009年)
A.质量控制
B.进度控制
C.财务控制
D.工艺控制
『正确答案』C