2020年中级经济师工商管理知识点：企业内部环境分析

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2020年中级经济师《工商管理》第一章：企业战略与经营决策

2020年中级经济师工商管理知识点：企业内部环境分析

（一）企业核心竞争力分析

1、定义：一个企业能够长期获得竞争优势的能力，是企业所特有的、能够经得起时间考验的、具有延展性的，并且是竞争对手难以模仿的技术和能力。

2、体现：关系竞争力、资源竞争力、能力竞争力

3、评价标准：占用性、持久性、转移性、复制性

（二）价值链分析

1、价值链定义：企业每项生产经营活动都是为顾客创造价值的经济活动,那么,企业所有的互不相同但又相互联系的价值创造活动叠加在一起，构成了创造价值的一个动态过程。

2、价值链要素：辅助活动——职能管理、人力资源、技术开发、采购主体活动——供、产、储、销、后

3、价值链分析：单项能力分析和综合能力分析

（三）波士顿矩阵

波士顿矩阵根据市场增长率和市场份额两项指标,将企业所有的战略单位分为明星、金牛、瘦狗和幼童四大类型,并以此分析企业的产品竞争力,为科学选择企业战略提供参考。业务增长率(现金流出)

(1)幼童：业务增长率高，市场占有率低。采取相应的战略为放弃战略或继续投资（市场占有率低，业务增长率高）

(2)明星：业务增长率高，市场占有率高。采取相应的战略为投资战略。

(3)瘦狗：业务增长率低，市场占有率低。采取相应的战略为清算、转向、放弃战略。

(4)金牛：业务增长率低，市场占有率高。采取相应的战略为保持战略。