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第一章 企业战略与企业经营决策
高频考点:企业内部环境分析★★★
(一)企业核心竞争力分析
1、定义:一个企业能够长期获得竞争优势的能力,是企业所特有的、能够经得起时间考验的、具有延展性的,并且是竞争对手难以模仿的技术和能力。
2、体现:关系竞争力、资源竞争力、能力竞争力
3、评价标准:占用性、持久性、转移性、复制性
(二)价值链分析
1、企业价值链由主体活动和辅助活动构成。
2、主体活动是指企业生产经营的实质性活动,一般分为原料供应、生产加工、成品储运、市场营销和售后服务五种活动。这些活动与商品实体的加工流转直接相关,是企业基本的价值增值活动,又称基本活动。
3、辅助活动是指用以支持主体活动而且内部之间又相互支持的活动, 包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础职能管理。
(三)波士顿矩阵
波士顿矩阵根据市场增长率和市场份额两项指标,将企业所有的战略单位分为明星、金牛、瘦狗和幼童四大类型,并以此分析企业的产品竞争力,为科学选择企业战略提供参考。
【单选题】企业核心竞争力的特征主要有() 。(2020年真题)