76、[多]企业科学用人的艺术表现在（ ）
A．择优选人 B．知人善用 C．量才适用 D．用人不疑
答案：［BCD］
77、[多]企业有效激励人的艺术除目标、环境、参与管理激励法外，还有（ ）
A．领导行为激励法 B．自我评价激励法 C．奖励惩罚激励法 D．榜样典型激励法
答案：［ACD］
78、[多]经常影响企业人际关系亲疏程度的因素有（ ）
A．职工空间距离的远近 B．职工彼此交往的频率 C．职工处理人际关系的技巧 D．职工彼此需要的互补性 E．职工观念态度的相似性
答案：［ABDE］
79、[多]调适人际关系的艺术除经营目标、制度规则调适法外，还有（ ）
A．心理冲突调适法 B．随机处事技巧法 C．认识每个职工的兴趣爱好 D．正确利用隐性组织的润滑作用
答案：［ABD］
80、[多]激励的方法有（ ）
A．报酬激励 B．职工参与管理 C．实现自我价值 D．工作丰富化
答案：［ABD］
81、[多]协调涵义的正确表述包括（ ）
A．协调使企业的一切工作能和谐进行，有利于企业取得成功 B．统筹安排和全面调度工作
C．协调是增强组织凝聚力的源泉之一 D．协调的内容既包括企业内部的协调，也包括与外部环境的协调
答案：［ACD］
82、[多]协调组织内部人际关系应坚持的原则是（ ）
A．相互尊重 B．公开透明 C．互助互利 D．诚实守信
答案：［ACD］
83、[多]所谓企业与外部环境的协调，是指企业应处理好与（ ）等主体的关系
A．消费者 B．政府 C．新闻界 D．社区 E．股东
答案：［ABCD］
84、[多]信息沟通的正确表述包括：信息沟通（ ）
A．就是正确决策 B．就是信息传递 C．不仅取决于信息被传递，还取决于被理解 D．主要是人与人之间的信息沟通
答案：［BCD］
85、[多]信息沟通的作用是（ ）
A．提高管理决策者能力 B．协调组织行动 C．强化控制效果 D．促进组织效率提高
答案：［ABD］
86、[多]影响信息沟通的因素包括（ ）
A．信息发送者的技能、态度、知识和价值观 B．接受者的技能、态度，知识和价值观 C．沟通通道的选择 D．人际关系的好坏
答案：［ABC］
87、[多]泰罗提出的管理原理包括（ ）
A．制定科学作业方法 B．科学地选择和培训工人 C．实行无差别的计件工资制 D．计划职能与执行职能有机结合 E．实行职能工长制
答案：［ABE］
88、[多]韦伯认为组织中存在的纯粹形态的权力是（ ）
A．理性——合法的权力 B．传统的权力 C．理性——权威的权力 D．超凡的权力
答案：［ABD］
89、[多]韦伯的理想行政组织体系具有的特点有（ ）
A．明确的分工 B．自下而上的等级系统 C．人员的任用 D．具有职业管理人员 E．遵守规则和纪律
答案：［ACDE］
90、[多]霍桑试验是美国国家研究会和美国西方电气公司进行的关于（ ）之间关系的试验
A．心理状态 B．工作条件 C．社会因素 D．生产效率
答案：［BCD］
91、[多]人际关系学说的内容有（ ）
A．职工是“自然人” B．应满足职工的社会欲望 C．企业存在“非正式组织” D．非正式组织与正式组织相互依存
答案：［BCD］
92、[多]经验学派的代表人物有（ ）
A．孔茨 B．奥唐奈 C．德鲁克 D．卡斯特 E．戴尔
答案：［CE］
93、[单]经营战略管理对企业经营管理具有（ ）作用
A．决定和协调 B．导向和整合 C．激励和约束 D．控制和监督
答案：［B］
94、[单]经营战略是企业在市场经济条件下，为了竞争中求发展，根据自己的内部条件和外部环境所进行的带有（ ）的谋划和对策。
A．导向性和激励性 B．长期性和短期性 C．全局性和长远性 D．科学性和民主性
答案：［C］
95、[单]经营战略管理是指经营战略从制定到实施的全过程，它具体包括战略的制定、执行以及（ ）
A．控制和调整 B．约束和协调 C．调整和纠偏 D．决策和激励
答案：［A］
96、[单]那些事关战略目标能否实现的重大而薄弱的项目或环节是企业的（ ）
A．战略目标 B．战略任务 C．战略重点 D．战略指向
答案：［C］
97、[单]经营战略是市场竞争和（ ）的产物
A．社会分工 B．专业协作 C．社会进步 D．环境变化
答案：［D］
