215、[多]对环境不确定性的组织设计对策有( )
A.增加企业的职能部门和职位的数目,以加强企业的对外联系职能和信息的输入输出
B.加强企业管理中的协调的综合职能
C.确定正式的组织结构及明确的领导体系,明确规定各部门的任务、职责和权限,使各部门及岗位的分工精细而具体
D.制定规范化的规章制度和工作程序,并把管理权力高度集中于企业的上层 E.强化计划职能和对环境的预测
答案:[ABE]
216、[多]企业组织结构可以区分为刚性结构和柔性结构两种基本类型,其中柔性结构的特点是( )
A.有规范化的规章制度和工作程序
B.各部门间和岗位间的任务、职责分工比较笼统,常需要通过横向协调而加以明确和调整
C.有正式的组织结构,但其领导、指挥关系不太明确,且常有变动 D.决策权比较分散于下层 E.组织内部主要依靠横向沟通
答案:[BCDE]
217、[多]从企业经营领域的宽窄来区分,企业战略可分为( )
A.单一经营战略 B.保守型战略 C.风险型战略 D.分析型战略 E.多种经营战略
答案:[AE]
218、[多]企业的经营战略有多种,它们分别要求不同的组织结构,其中( )
A.同单一经营战略相适应的组织结构是通常的集权的职能制
B.副产品多种经营战略宜采用分权的事业部制
C.非相关型多种经营战略宜实行母公司制 D.分析型战略宜采用事业部制结构 E.分析型战略宜采用矩阵式结构
答案:[ACE]
219、[多]采取保守型经营战略的企业战胜对手的主要武器是( )
A.开拓市场 B.保持生产经营的稳定性 C.不断开发新产品 D.提有效率 E.实行新的经营管理方法
答案:[BD]
220、[多]根据任务的多样性与工作活动的可分解性,可将工业企业各部门的工作划分为( )
A.事务性工作 B.技能性工作 C.工程技术性工作 D.非事务性工作 E.职能性工作
答案:[ABCD]
221、[多]不同的部门技术类型,对组织结构设计的要求不同,两者的关系是( )
A.事务性工作要求组织的规范化程度要高,而非事务性工作则要求低
B.事务性工作要求组织的管理幅度要宽,而非事务性工作则要求窄
C.事务性工作要求组织的集权程度要高,而非事务性工作则要求低
D.事务性工作要求组织的沟通类型为横向的和口头的,而非事务性工作则要求纵向的和书面的
E.事务性工作要求组织的结构类型为柔性结构,而非事务性工作则要求刚性结构
答案:[ABC]
222、[多]不同规模企业的组织结构,在下列各主要特征方面有着明显的判别是( )
A.大型企业比小型企业具有更多的生产部门和管理部门
B.当企业规模扩大时,分权将增加
C.大型企业的正规化程度比小型企业高
D.大型企业的专业人员比率比小型企业高
E.大型企业的中高层行政领导人员占全体职工的比重要比小型企业高
答案:[ABCD]
223、[多]企业发展的阶段有( )
A.创业阶段 B.衰落阶段 C.集合阶段 D.正规化阶段 E.精细阶段 答案:[ACDE]
224、[多]企业发展的精细阶段的主要特点是( )
A.注意通过小组的群体活动来迅速地解决各种问题
B.书面的,正式的信息沟通开始采用
C.经常采用矩阵结构的组织形式
D.经常举行主要经理人员会议,讨论一些重大问题
E.在整个组织中鼓励创新精神,反对僵化守旧
答案:[ACDE]
225、[多]管理幅度宽的好处是( )
A.便于更加严格地控制下属人员的活动
B.便于高层人员接近基层人员
C.便于下属人员充分发挥其积极性和创造性
D.可用更多的时间来协调下属人员的工作
E.能够满足某些下属人员的要求
答案:[BC]
226、[多]管理幅度窄的好处是( )
A.便于更加严格地控制下属人员的活动
B.便于高层人员接近基层人员
C.便于下属人员充分发挥其积极性和创造性
D.可用更多的时间来协调下属人员的工作
E.能够满足某些下属人员的要求
答案:[ADE]
227、[多]组织的管理幅度受多种因素的影响( )
A.在工作性质方面,如果工作很重要,并且复杂,多变和富于创造性,管理幅度就应窄些
B.在工作能力方面,如果人员素质高、工作能力强,管理幅度就可以宽些
C.在授权程度上,如果公司在管理中更多地采用授权的方法,上级领导的工作负担较轻,管理幅度就可以宽些
D.如果企业的协调控制体系比较完善,管理幅度就可以窄些
E.如果下属空间分布的相似性小,管理幅度不宜过宽
答案:[ABCE]
228、[多]常用的确定管理幅度的方法有( )
A.抽样法 B.实地考察法 C.电话调查法 D.经验统计法 E.变量测定法
答案:[DE]
229、[多]组织层次大致可以分为( )
A.基层 B.中层 C.高层 D.中高层 E.中下层
答案:[ABC]
230、[多]组织的管理层次受多种因素的影响( )
A.在组织规模给定的情况下,管理幅度与管理层次成反比
B.在生产规模大、技术复杂的大型企业中,管理层次要多一些
C.如果企业内部的信息沟通有效程度高,便可以缩短企业上下的距离,就可以减少管理层次
D.组织变革的速度快、频率高,政策措施经常变动,会导致管理层次的增加
E.如果管理层次过多,工作的复杂性和费用将大大增加,这样会降低组织效率
答案:[ABCDE]