435、[多]推销员在消费品促销中起着一定的作用，包括（ ）。
A．树立形象 B．增加货位 C．培养热情 D．较强影响力 E．劝导推销
答案：［ABCDE］
436、[多]广告媒体选择的影响因素包括（ ）。
A．企业目标 B．目标受众习惯 C．产品特性 D．信息类型 E．成本
答案：［BCDE］
437、[多]人员推销的优点包括（ ）。
A．有较大灵活性，迅速反应 B．培养感情 C．双向沟通 D．扩大产品知名度 E．常常用于激烈竞争的情况，特别有疑难问题时
答案：［ABCE］
438、[多]下列商品中，适宜选择短渠道分销的有（ ）。
A．鲜活商品 B．建筑材料 C．机器设备 D．日用百货 E．软性饮料
答案：［ABCDE］
439、[单]人力资源总体规划必须与企业的（ ）相适应，才能取得好的效果。
A．总体发展战略 B．中长期规划 C．财务计划 D．销售计划
答案：［A］
440、[单]人力资源业务计划一般都由目标、策略步骤和（ ）构成。
A．手段 B．预算 C．人数 D．原则
答案：［C］
441、[单]改善于群关系、减少诉讼和争议、降低员工离职率是（ ）的目标
A．员工使用计划 B．员工培V10计划 C．劳动关系计划 D．退休解聘计划
答案：［C］
442、[单]在人才接续及升迁计划中，为实现目标而采取的策略除了提升比例、选拔标准外，还有（ ）。：
A．职位转换． B．工资制度 C．素质标准 D．竞争上岗，择优录用
答案：［D］
443、[单]人力资源规划过程起始于（ ）。
A．人力资源信息收集 B．人力资源预测 C．制定人力资源总体规划 D．人力资源供求预测
答案：［A］
444、[单]在人力资源规划制定中，技术性最强同时也是最关键的一步是（ ）。
A．信息收集 B．人力资源供求预测 C．制定总体规划 D．人力资源规划的评估
答案：［B］
445、[单]适合于对人力资源需求长期趋势进行预测的方法是（ ）。
A．移动平均法 B．回归分析法 C．指数平滑法 D．德尔菲法
答案：［D］
446、[单]德尔菲法的主要特点是（ ）。
A．面对面讨论 B．集体讨论 C．匿名问卷 D．签写问卷
答案：［C］
447、[单]某车间现有工人100人和质检员2人，若1名质检员可以对10人的工作成果进行全面检验，那么该车间还需增补（ ）名质捡人员。
A．10 B．8， C．12 D．6
答案：［B］
448、[单]借助人员变动矩阵，预测企业内部人力资源供给量的方法是（ ）。
A．德尔菲法、 B．管理人员接续计划 C．马尔可夫模型 D．转换比率分析法
答案：［C］
449、[单]在职务分析中，车间主任是一个（ ）。
A．职位 B．职务 C．任务 D．一项工作
答案：［B］
450、[单]企业进行人力资源规划、员工招聘、培训、绩效考评等人力资源管理活动时的基本依据是（ ）。
A．职务说明书 B．公司战略 C．财务预算 D．组织结构
答案：［A］
451、[单]在职务分析中，比较适合于身体活动较多的工作岗位的分桥方法是（ ）。
A．面谈法 B．调查问卷法 C．观察法 D．工作日志法
答案：［C］
452、[单]可以简单而又迅速地收集到职务分析信息，适用面又广的职务分析方法是（ ）。
A．面谈法 B．观察法 C．工作日志法 D．调查问卷法
答案：［A］
453、[单]企业对现有职务进行的认定、修改或产生新职务的过程是（ ）。
A．职务分析 B．职务描述 C．职务规范 D．职务设计
答案：［D］
454、[单]企业对现有职务进行的认定、修改或产生新职务的过程是（ ）。
A．职务分析 B．职务描述 C．职务规范 D．职务设计
答案：［D］
455、[单]职务分析工作的可靠性是指（ ）。
A．对职务分析工作的成本与收益的权衡 B．职务分析的精确性 C．不同分析人员对同一职务分析结果的一致性 D．工作人员是否认真、细致
答案：［C］
456、[单]职务说明书与职务规范的主要区别在于（ ）。
A．前者以“事”为中心，后者以“人”为中心 B．前者以“人”为中心，后者以“事”为中心 C．前者只重“事”，后者人与事并重 D．表现形式不同
答案：［A］
457、[单]企业设计出职务简单、可靠，但易使人产生单调乏味之感的职务设计方法是（ ）。
A．职务轮换 B．职务扩大化 C．职务专业化 D．职务简化
答案：［C］
458、[单]在自我管理型工作团队中，成员之间的关系是（ ）
A．自主式 B．协助式· C．分工式 D．层级式
答案：［B］
