387、［单选］人们认为骑摩托车的人较为疯狂,属于对摩托车的（ ）。
A．信念
B．态度
C．知觉
D．曲解
答案：［B］
388、［单选］当购买房屋时，人们的购买行为属于（ ）。
A．复杂购买
B．化解不协调购买
C．习惯性购买
D．寻找多样化购买
答案：［A］
389、［单选］消费者购买过程中参与程度低，品牌差异大的购买行为属于（ ）。
A．复杂购买
B．化解不协调购买
C．习惯性购买
D．寻找多样化购买
答案：［D］
390、［单选］人们通过触摸、试验收集的信息属于（ ）。
A．个人来源
B．商业来源
C．公共来源
D．经验来源
答案：［D］
391、［单选］消费者购后，总要对其购买进行检验，若 E．＞P时，属于（ ）。
A．满意
B．不满意
C．非常满意
D．无所谓
答案：［B］
392、［单选］第一次购买产业用品，风险较大，所需获取的（ ）越多。
A．资源
B．利润
C．联系
D．信息
答案：［D］
393、［单选］企业改变购买的规格、型号，属于（ ）
A．直接重购
B．修正采购
C．新购
D．复杂购买
答案：［B］
394、［单选］客户关系管理的重点是（ ）。
A．提高顾客转移率
B．吸引新顾客
C．扩大市场份额
D．培养忠诚顾客
答案：［D］
395、［单选］企业营销目的是（ ）。
A．获取最大利润
B．满足顾客最大利益
C．企业利润与顾客利润之间达到均衡
D．提高市场份额
答案：［C］
396、［单选］市场改良、产品改良、市场营销改良适用于（ ）
A．介绍期
B．成长期
C．成熟期
D．衰退期
答案：［C］
397、［单选］把企业能力和资源集中在最有利的细分市场上，从中获利，此决策属（ ）的决策。
A．介绍期
B．成长期
C．成熟期
D．衰退期
答案：［D］
398、［单选］产品组合中所包含的产品项目的总数叫做产品组合的（ ）。
A．宽度
B．长度
C．深度
D．关联性
答案：［B］
399、［单选］丰田汽车厂同时增加高、低档次若干品牌的汽车，属于（ ）。
A．向上延伸
B．向下延伸
C．双向延伸
D．扩大产品组合
答案：［C］
400、［单选］海尔是一个著名的家用电器品牌，属于品牌的（ ）。
A．属性
B．利益
C．价值
D．个性
答案：［A］
