一、单项选择题
1、下列关于绩效的表述错误的是( )。
A、绩效就其范围而言,分为企业的绩效、部门的绩效和员工个人的绩效三种
B、员工个人绩效是指员工个人从事其本职工作后所产生的成绩和成果
C、员工个人绩效是其工作结果的间接反映,对其所在部门和整个企业的目标能否实现有间接的影响
D、员工个人绩效是已经表现出来的工作结果和工作行为,也是能够评价的工作结果和工作行为
2、员工个人的绩效不是固定不变的,随着时间的推移和主客观条件的变化,绩效也会发生变化。这体现了绩效的( )特点。
A、多因性
B、多维性
C、变动性
D、灵活性
3、绩效考核过程是管理层与下属人员不断沟通的过程,正是在这种交流沟通和共同探讨中,员工未来的工作绩效目标才得以确定和达成。这体现了绩效考核的( )。
A、管理功能
B、沟通功能
C、监控功能
D、激励功能
4、绩效考核在企业内创造了一种优胜劣汰的压力环境,它必然会强化企业员工的竞争意识和自强意识,努力工作,从而提高工作效率。这体现了绩效考核的( )。
A、激励功能
B、学习和导向功能
C、监控功能
D、增进绩效的功能
5、某企业对销售员年销售额进行考核,则所考核的销售额是( )。
A、绩效考核的前提
B、绩效考核的内容
C、绩效考核的对象
D、绩效考核的条件
6、下列绩效考核中的活动,( )实质是一种日常管理活动。
A、制订绩效考核计划
B、做好技术准备工作
C、绩效考核评价
D、绩效沟通
7、下列绩效考核方法中,具有民主性强、操作程序比较简单、容易控制的优点,但难免会有人为因素导致评价偏差的是( )。
A、民主评议法
B、书面鉴定法
C、关键事件法
D、评级量表法
8、下列绩效考核方法中,因只涉及总体,缺乏精确的维度和衡量标准,只有定性分析没有量化的数据,所以很难进行相互比较,也无法作为人事决策的可靠依据的是( )。
A、平衡计分卡法
B、书面鉴定法
C、评级量表法
D、关键事件法
9、下列绩效考核方法中,因缺少唯一的考核标准,因此考核结果难以进行横向比较,因而不适于为员工的奖励分配提供依据的是( )。
A、平衡计分卡法
B、书面鉴定法
C、评级量表法
D、关键事件法
10、绩效考核的比较方法中,最常用的形式不包括( )。
A、直接排序法
B、交替排序法
C、一一对比法
D、插入对比法
11、绩效考核方法中,行为锚定评价法是把( )结合起来,取二者之所长的方法。
A、民主评议法与书面鉴定法
B、民主评议法与关键事件记录法
C、评级量表法与关键事件记录法
D、评级量表法与书面鉴定法