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2018年中级经济师考试《工商管理》章节习题：第七章
【例题1·单选题】人力资源规划谋求企业人力资源与企业发展战略、目标和任务保持( )。
A.时间匹配 B.数量相符
C.结构匹配 D.动态平衡
答案：D
解析：人力资源规划谋求企业人力资源与企业发展战略、目标和任务保持动态平衡。
【例题2·单选题】主要用于降低非期望离职率，改善劳动关系，减少投诉和争议的人力资源计划属于( )。
A.总体规划
B.员工招聘计划
C.劳动关系计划
D.退休解聘计划
答案：C
解析：本题考查劳动关系计划的目标。
【例题3·多选题】制订人力资源总体规划主要体现在( )。
A.数量规划 B.素质规划
C.部门规划 D.职责规划
E.结构规划
答案：ABE
解析：制订人力资源总体规划主要体现在三个方面：人力资源数量规划、素质规划和结构规划。
【例题4·多选题】企业可以采用的人力资源需求预测方法有( )。
A.管理人员判断法 B.德尔菲法
C.转换比率分析法 D.SWOT分析法
E.一元回归分析法
答案：ABCE
解析：企业可以采用的人力资源需求预测方法有：管理人员判断法、德尔菲法、转换比率分析法和一元回归分析法。
【例题5·单选题】由有经验的专家依赖自己的知识、经验和分析判断能力，对企业的人力资源管理需求进行直觉判断与预测的方法是( )。
A.管理人员判断法 B.德尔菲法
C.转换比率分析法 D.一元回归分析法
答案：B
解析：本题考查德尔菲法的概念。
【例题6·单选题】某企业每增加1000万元的销售额，需增加管理人员10人，预计1年后销售额将增加2000万元，如果在新增人员中管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:6:3，则1年后该企业需要增加客服人员( )人。
A.10
B.16
C.40
D.60
答案：D
解析：题干说“每增加1000万元的销售额，需增加管理人员10人”，1年后销售额将增加2000万元，需增加管理人员2000÷1000×10=20人。由于管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:6:3 ，可知管理人员和客服人员的比例为1:3，所以需要增加客服人员20×3=60人。
【例题7·单选题】某企业通过统计分析发现，本企业的销售额与所需销售人员数成正相关关系，并根据过去10年的统计资料建立了一元线性回归预测模型Y=a+bX，X代表销售额(单位：万元)，Y代表销售人员数(单位：人)，回归系数a=25，b=0.05。同时该企业预计2012年销售额将达到2000万元，则该企业2012年需要销售人员( )人。
A.15 B.40
C.55 D.125
答案：D
解析：本题考查一元回归分析法的计算。
Y=a+bX=25+0.05X=25+0.05×2000=125人。
【例题8·单选题】属于静态的方法，不能反映未来人力资源拥有量的变化，因此多用于短期人力资源拥有量预测的方法是( )。
A.人员核查法 B.管理人员接续计划法
C.马尔可夫模型法 D.敏感性分析法
答案：A
解析：本题考查人员核查法的适用范围。
【例题9·多选题】在使用管理人员接续计划法进行内部人力资源供给量预测时，某职务可能的人员流入量包括( )。
A.可提升的人员 B.新招聘的人员
C.降职的人员 D.退休的人员
E.辞职的人员
答案：AB
解析：选项CDE属于可能流出的人员。
【例题10·多选题】绩效作为一种工作结果和工作行为所具有的特点是( )。
A.客观性
B.时效性
C.多因性
D.多维性
E.变动性
答案：CDE
解析：员工个人绩效是指员工个人从事其本职工作后所产生的成绩和成果。绩效作为一种工作结果和工作行为具有多因性(知识与能力是主观因素，激励与环境是客观因素)、多维性和变动性的特点。
