领导风格与技能
二、 领导风格与技能
（一）领导风格
1. 经典研究
道格拉斯.麦克格雷格（X理论，Y理论）
2. 管理方格理论
布莱克、默顿
3. 生命周期理论
保罗赫塞和布兰查德发展出的情境领导（又称生命周期）模型认为影响领导者风格选择的重要因素是下属的成熟程度。成熟度包括：工作成熟度、心理成熟度。
表1 被领导者的成熟度适应的领导风格
成熟度建议的风格
1．能力低；意愿低指导式
2．能力低；意愿高推销式
3．能力高；意愿低参与式
4．能力高；意愿高授权式
四种领导风格：
（1） 指导式：（高工作——低关系）：领导规定工作任务、角色职责，指示员工做什么、如何做。
（2） 推销式：（高工作——高关系）：领导不仅表现出指导行为，而且富于支持行为。
（3） 参与式：（低工作——高关系）领导与下属共同决策，领导提供便利条件和沟通。
（4） 授权式：（低工作——低关系）领导提供较少的指导或支持，让下级自主决定。
（二） 领导角色
1. 领导角色
明茨伯克
人际角色（管理者首脑角色、领导角色、联系人角色），信息角色，决策角色
2. 领导者的活动
日常沟通
传统的管理
人力资源管理
社交活动
成功的管理者（晋升速度快）表现出来的行为并不和有效的管理行为相吻合，实际上正好截然相反。
2．成功管理者的行为和有效管理者的行为的关系是（）
A． 成功管理者的行为和有效管理者的行为实际上正好截然相反
B． 成功管理者的行为和有效管理者的行为两者相吻合
C． 成功管理者一定是有效管理者，但反过来不一定
D． 有效管理者一定是成功管理者，但反过来不一定
答案：A
（三）领导技能
技术技能：是一个人对某种类型的过程或技术所掌握的知识和能力。
人际技能：是有效地与他人共事和建立团队合作的能力。
概念技能：是按照模型、框架和广泛关系进行思考的能力。
技能发展：一是基于领导能力的培养。二是辅导。
