考点一:领导风格的概念
1、领导风格是指领导者在实际领导中表现的习惯化行为特点。
2、领导风格既可能是正性的也可能是负性的。
3、麦克格雷X、Y理论:
X理论:传统权威的管理风格
Y理论:启发式、人性化的管理风格
考点二:关于领导风格的研究
关于领导风格的研究 | 内容 |
早期关于领导的研究
| 勒温的民主与专制模式: 最初目的是研究儿童攻击性的行为的模式,副产品是对组织行为的观察 设定三种领导类型:独裁、民主和放任 |
斯道格迪尔的研究鉴别出一系列重要的领导特质 个体不可能只因为拥有特定的特质就能成为领导者,领导者拥有的特质必须与领导者行使职能的情境相关 人格和情境都是决定领导的因素。 | |
俄亥俄与密歇根模式
| 俄亥俄模式:通过问卷答案做因素分析,聚焦到“关心人和工作管理”两个维度。 |
密歇根模式:得到两个“员工取向和生产取向”两个描述领导行为的维度。 |
考点三:领导者的生命周期理论
1、保罗·赫塞和布兰查德发展出的生命周期(又称情境领导)论:影响领导者风格选择的一个重要因素是下属的成熟程度。
2、成熟度是指个体对自己的行为负责任的能力与意愿。
工作成熟度:一个人的知识和技能水平
心理成熟度:从事工作的意愿或动机
3、生命周期理论的4种领导风格:
指导式(高工作—低关系):领导规定工作任务、角色职责,指示员工做什么,如何做
推销式(高工作—高关系):领导不仅表现出指导行为,而且富于支持行为
参与式(低工作—高关系):领导与下属共同决策,领导提供便利条件和沟通
授权式(低工作—低关系):领导者提供较少的指导或支持,让下级自主决定
4、生命周期理论与其他权变理论不同之处在于强调了被领导者的重要性,不同成熟度的员工应采取不同形式的领导风格,以求得最佳绩效。
考点四:领导者的技能
1、成功的领导依赖于合适的行为、技能和行动。
2、领导者的三种主要技能:
(1)技术技能:一个人对于某种类型的程序或技术所掌握的知识和能力
(2)人际技能:有效地与他人共事和建立团队合作的能力
(3)概念技能:按照模型、框架和广泛联系进行思考的能力
不同层次的领导者对三种技能的需求有差异。不同层次的管理者需要的三种技能的相对比例是不同的。管理层级越高,工作中技术技能所占的比例越小,而概念技能所占的比例越大。
经典考题:
1、领导者的生命周期理论将工作取向和关系取向两个维度相结合,高工作-高关系的领导风格是( )。
A、指导式
B、推销式
C、参与式
D、授权式
2、以管理者为中心的领导风格强调的有( )
A、参与
B、支持
C、独裁
D、督导
E、关怀
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