【备考点拨】：本部分内容概念性知识点较多，概念是基础，建议理解为主。重点掌握战略的三个层次：组织战略、竞争战略、职能战略的含义和类型。考点后的真题配有补充内容，建议各位考生好好利用，学会举一反三。
考点一：战略性人力资源管理的概念及其内涵
1、战略性人力资源管理
定义：为了提高企业绩效水平， 培育富有创新性和灵活性的组织文化，而将企业的人力资源管理活动同战略目标和目的联系在一起的做法。
核心理念：人力资源必须能够帮助组织实现战略以及赢得竞争优势。
（现代人力资源管理已经被看成是一种“利润中心”，而不仅仅是“成本中心”。）
2、人力资源管理活动具有两个方面的一致性：
（1）外部契合或垂直一致性：
人力资源管理战略与外部环境和组织战略之间的一致性，组织的人力资源管理必须与组织战略保持完全一致。
（2）内部契合或水平一致性：
组织内部的各种人力资源管理政策和实践之间必须保持高度的内部一致性，相互之间形成一种良性的匹配、互动关系。
3、人力资源管理必须贯彻的重要思想：
（1）以利润为导向的观点，而不仅仅是以服务为导向的观点出发来分析和解决问题；
（2）对人力资源管理问题的成本和收益进行分析、评价和解释；
（3）采用包括可行性、挑战性、具体性以及有意义性等目标在内的人力资源管理模型，针对组织所遇到的问题，提供人力资源管理方面的建议性解决报告；
（4）为人力资源管理职能人员提供培训，并强调人力资源管理的战略重要性及对企业利润实现所作的重要贡献。
4、人力资源管理专业人员必须做到：
（1）参与组织的战略规划制定过程；
（2）掌握与组织的战略性目标有关的特定知识；
（3）知道何种类型的员工技能、行为以及态度能够支持组织的战略达成；
（4）制定具体的人力资源管理方案来确保员工具备实施组织战略所需要的技能、行为以及态度。
考点二：战略的三个层次及战略管理的基本类型
1、战略的三个层次
战略层次 | 内容 |
组织战略 | 1、定义： 又称公司战略、企业战略或组织发展战略，回答去哪里竞争的问题，即做出组织应该选择经营何种业务以及进入何种行业或领域的决策。 2、类型：成长战略，稳定战略和收缩战略。 |
竞争战略 | 1、定义： 2、类型：总成本领先战略，差别化战略以及市场集中战略。 |
职能战略 | 1、定义： 回答凭借什么进行竞争的问题，即哪些资源有助于打败自己的竞争对手，以及如何获取、开发以及使用这些资源去竞争。 2、类型：市场营销战略，人力资源战略，财务战略等。 |
2、战略管理的基本模型：
战略管理就是一个制定战略、实施战略、以及评价战略的完成过程，最终目的是通过使组织内部的优势和劣势与外部的机会和威胁相协调和适应，帮助组织赢得竞争优势。
（1）一个组织的战略管理过程包括战略制定和战略实施两个核心阶段。
（2）在组织的战略管理过程中，战略执行并非永远只能被动地处于战略制定阶段之后，没有任何选择地去实施和执行预定的战略。
3、人力资源管理在战略管理过程中扮演两个方面的重要角色：
（1）人力资源管理是组织战略执行的最为关键的因素。
（2）人力资源管理可能会导致组织战略的调整。
经典真题：
1、人力资源管理在整个战略管理过程中扮演重要角色，这体现在（ ）
A、人力资源管理有助于改善员工的技能
B、人力资源管理能够通过参与组织内部的优劣势分析帮助组织制定战略规划
C、人力资源管理能够突破和引领企业的战略
D、人力资源管理能够对战略执行产生重要影响
E、人力资源管理有助于企业通过人来实现企业目标
参考解析：人力资源管理在整个战略管理过程中同样扮演着两个方面的重要角色:（1）人力资源管理是组织战略执行的最为关键的因素。这是因为一旦组织战略确定，组织的人力资源管理职能最为重要的任务就是竭尽全力确保组织所需要的这支人力资源队伍能够在合适的时间准确到位。 为此，人力资源管理职能部门要利用职位分析与设计、员工招募与甄选、培训开发、绩效管理、薪酬福利、员工关系等各种人力资源管理手段来帮助组织获得所需的人力资源。（2）人力资源管理可能会导致组织战略的调整。不能突破和引领企业战略，C选项错误。
2、某公司采用的战略是在确保产品质量的基础上尽可能地降低成本，这种战略属于（ ）。
A、组织战略
B、人力资源管理战略
C、职能战略
D、竞争战略
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