本章节考点：
1、人力资源管理与战略规划。其中swot分析是重要考点，需掌握外部分析、内部分析的具体内容，注意辨析和区分。人力资源管理与战略规划之间的联系也是历年考查的重点，理解每种联系的含义。
2、人力资源管理与战略执行。
3、战略性人力资源管理的三大工具。重要考点，注意辨析和区分。
4、理解战略性人力资源管理的八大步骤。
考点一：人力资源管理与战略规划
1、战略规划的主要任务
战略规划的含义：旨在使组织内部的优势和劣势与外部的机会和威胁相匹配，从而帮助组织维持竞争优势的组织规划。
（1）战略规划过程首先要阐明组织的使命、愿景、价值观及长期目标。
使命：描述了一个组织存在的理由、目的和意义。
愿景：对组织未来发展方向的总体描述
价值观：履行使命以及达成愿景过程中坚持的基本行为规范和道德伦理。
（2）SWOT分析：
SWOT分析 | 内容 |
外部分析 | 通过考察组织的运营环境，分析组织所面临的各种战略机会及所受到的各种威胁。 战略机会：尚未开发的客户市场，对企业有帮助的技术进步，尚未挖掘和利用的潜在人力资源。 战略威胁：潜在的人员短缺，新的竞争对手进入市场，即将出台的可能会对公司产生负面影响的法律，竞争对手的技术创新。 |
内部分析 | 分析组织自身的优势和劣势。 集中考查组织可能获得的财务资源、资本资源、技术资源以及人力资源等各种资源的数量和质量，以确定每一种资源对组织来说是优势还是劣势。 |
2、人力资源管理在战略规划过程中的作用：人力资源管理需要参与战略决策的每一个步骤。
3、人力资源管理与战略规划之间的联系：
联系 | 内容 |
行政管理联系 | 人力资源的主要工作集中在日常的行政事务性管理活动上，组织的战略规划是在没有得到人力资源部们的任何参与的情况下完成的。 |
单向联系 | 组织自行制定战略规划，然后再将这种战略规划告知人力资源管理部门，让人力资源管理部门配合战略规划的落地与实施。承认了人力资源在执行战略规划方面的重要性，但在战略制定阶段将人力资源部门排除在外。 |
双向联系 | 组织在整个战略规划过程中都将人力资源问题考虑在内，双方形成一种相互作用的关系。 |
一体化联系 | 建立在战略规划和人力资源管理之间的持续互动基础上的，而不是有一定先后顺序的单方向推进过程，双方的联系是动态的和全方位的。 |
经典真题：
1、企业常常会使用SWOT(即内部的优势和分势以及外部的机会与威胁)分析来制定战略其中属于战略威胁的有（ ）。
A、本企业的人力资源管理水平较低
B、可能对本企业不利的法律即将出台
C、竞争对手实现技术创新
D、强劲竞争者的数量增加
E、劳动力市场上缺乏本企业所需的高素质人才
2、在制定战略规划阶段，关于人力资源管理与战略规划之间联系的说法，错误的是（ ）
A、所谓单向联系，是指人力资源部门能够参与战略制定的过程
B、所谓双向联系，是指战略规划和人力资源管理之间形成了互动联系
C、所谓一体化联系，是指战略规划与人力资源管理之间的互动是动态和全方位的
D、所谓行政管理联系，是指人力资源部门不参与组织战略制定的过程
考点二：人力资源管理与战略执行
1、战略执行中人力资源管理的角色：
（1）确定组织到底需要什么样的人力资源，包括数量、质量、结构等。
（2）通过各种人力资源管理实践的开发和协调，确保组织获得适当数量的员工，确保这些员工具备战略所需的技能，确保技能和职位及所需完成工作任务之间的匹配。
（3）通过科学设计人力资源管理体系及其所包含的人力资源政策、制度、程序和实践，建立适当系统，确保员工采取的行为有利于推动战略目标实现。
2、组织战略的成功执行取决于五大要素：组织结构；工作任务设计；人员的甄选、培训与开发；报酬系统；信息系统。
人力资源管理对工作任务的设计，人员的甄选、培训与开发，以及报酬系统负有主要责任。还会直接影响其他两个要素。因此人力资源管理对于组织战略的实现具有重大影响。
经典真题：
1、组织战略执行过程中的五大要素除了信息系统外，还包括（ ）
A、组织结构
B、工作任务设计
C、员工关系
D、报酬系统
E、人员甄选，培训与开发
考点三：战略性人力资源管理的三大工具
三大工具 | 内容 |
战略地图 | 定义：对组织战略实现过程进行分解的一种图形工具，形象的展示了为确保公司战略得以成功实现而必须完成的各种关键活动及其相互之间的驱动关系。 |
人力资源管理计分卡 | 定义：指针对为实现组织战略目标所需完成的一系列人力资源管理活动链而设计的各种财务类和非财务类目标或衡量指标。 人力资源管理计分卡设计过程中需要对以下因素及相互关系进行量化处理： 1、各种人力资源管理活动； 2、人力资源管理活动所产生的员工行为； 3、员工的行为所产生的公司战略后果及绩效。 |
数字仪表盘 | 定义：能够在计算机桌面上显示的各类图表，它以桌面图形、表格以及计算机图片的形式向领导者和管理者形象地展示了在公司战略地图上出现的各类活动目前在公司中进展到了什么阶段以及正在向哪个方向前进。 |
考点四：战略性人力资源管理的主要流程和步骤
战略性人力资源管理过程的八大步骤：
①确定组织的战略规划；
②描绘组织的价值链；
③设计战略地图；
④确定战略所要求的各项组织成果；
⑤确定组织需要的员工胜任素质和行为；
⑥明确需要实施的人力资源管理系统、政策以及活动；
⑦制作人力资源计分卡；
⑧通过数字仪表盘进行监控。
经典真题：
1、企业在实施战略性人力资源管理时，可以通过对组织战略的实现过程进行分解展示出必须完成的各种关键活动及其驱动关系，这种战略实施工具称为（ ）
A、战略地图
B、目标管理
C、数字仪表盘
D、高绩效工作系统
2、针对尉氏县组织战略目标所需完成的一系列人力资源管理活动而设计的各种财务类和非财务类目标或指标的战略工具是（ ）。
A、数字仪表盘
B、SWOT
C、人力资源管理计分卡
D、战略地图
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