【冲刺点拨】《人力》专业内容也较多,多属于纯记忆型考点,距离考试仅10天!一个字:背!案例题和多选是历年考试中的难点,下表中标蓝部分是案例题的重点章节,大家复习的时候注意结合历年案例题真题去体会考点的出题形式。笔者精选了一道历年的案例题,错误率较高,大家可以试做一下,学会举一反三!
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部分 |
章节 |
核心考点 |
分值 |
组织行为学 |
第1章《组织激励》 |
七个激励理论及三个应用 |
7~9分 |
第2章《领导行为》 |
①领导理论 ②管理方格图 ③生命周期理论 |
7~9分 |
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第3章《组织设计与组织文化》 |
①组织设计参数、 ②不同类型优缺点 |
10~12分 |
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人力资源管理 |
第4章《战略性人力资源管理》 |
各种战略下的人力资源管理措施 |
8~10分 |
第5章《人力资源规划》 |
供需预测方法及失衡对策 |
7~9分 |
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第6章《人员甄选》 |
甄选有效性的指标及主要方法 |
8~10分 |
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第7章《绩效管理》 |
①绩效管理含义和工具; ②绩效考核、绩效计划、监控含义; ③绩效评价技术 |
9~11分 |
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第8章《薪酬管理》 |
①薪酬管理与股权激励、 ②经营者与销售人员薪酬管理措施 |
6~8分 |
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①培训与开发决策制定原理 ②职业生涯锚 |
2~4分 |
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第10章《劳动关系》 |
①劳动关系的含义和特征、 ②员工申诉与争议调解 |
10~12分 |
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人力资源管理经济分析 |
第11章《劳动力市场理论》 |
①劳动力市场含义及特征、 ②效率工资与晋升竞赛、 ③劳动市场供求理论与非均衡原理 |
13~15分 |
第12章《工资与就业理论》 |
①货币工资与实际工资、 ②工资差别 ③失业率与失业类型 |
11~13分 |
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第13章《 人力资本投资理论》 |
①人力资本投资模型、 ②高等教育、 ③在职培训与劳动力流动 |
13~16分 |
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人力资源与社会保险政策 |
①劳动合同双方权利义务、 ②解除与终止、 ③劳务派遣与非全日制用工 |
2~4分 |
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第15章《社会保险法律》 |
①主体与客体、 ②法律适用特征、原则、要求和规则、 ③社会保险法内容 |
10~12分 |
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第16章《社会保险体系》 |
①五险缴费标准、待遇; ②补充保险相关规定 |
4~6分 |
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①劳动争议特征及处理原则、程序; ②调解、争议、仲裁、诉讼规定;③当事人权利义务和举证责任 |
8~10分 |
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第18章《法律责任与行政执法》 |
①法律责任形式与内容、 ②行政争议范围 |
4~6分 |
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第19章 《人力资源开发政策》 |
①人才评价机制、激励项目、 ②公务员与事业单位及领导干部管理、 ③人才培训 |
3分 |
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单选:60×1=60分;多选:20×2=40分;案例:20×2=40分(四选、不定项、少选得分) 90%左右出自教材原话,10%来自知识点的理解应用。 |
经典案例题:
某民营企业成立于2000年,目前已是中国知名日用品制造商。公司创立早期。由于人员少且多与公司老板有亲戚关系,人力资源部经理长期由亲戚担任,工资发放存在较大的主观性、随意性。随着公司快速发展在现有规模阶段,原有的薪酬管理方法显然已不适用,员工抱怨责权不明、薪酬待遇不公、贡献与收入不成比例,大锅饭现象严重,薪酬水平在市场上缺乏竞争力。但是,公司老板的看法却不同,他认为公司的薪酬成本已经很高了,甚至给公司的经营带来了很大压力。为此,公司邀请了人力资源专家进行诊断。专家经过调查发现,该公司的薪酬分配原则不清楚。薪酬分配在职位之间、员工之间缺乏公平性,存在平均主义;此外,员工的薪酬水平较低,落后于同行业类似职位的薪酬水平,与该公司的市场地位不符,长此以往将影响公司的发展。根据材料回答下列1~3题。
1、假设公司老板认为的“公司薪酬成本很高”确实存在,该公司可以采用的薪酬成本控制方法有( )
A、减少员工的雇佣量
B、控制员工的加班工时
C、减少社会保险缴费
D、压缩现有的员工人数
2、为了提升企业市场的竞争力,该企业可以采取的薪酬策略有( )
A、跟随策略
B、滞后策略
C、领先策略
D、匹配策略
3、为了解决该公司的薪酬公平性问题,应进行( )。
A、薪酬控制
B、薪酬调查
C、工作分析
D、职位评价
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