热点推荐:2022年中级人力资源第二章领导行为预习要点:领导理论(上)
1、观点
领导者的主要任务是帮助下属达到他们的目标,并提供必要的支持和知道以确保下属的目标与群体或组织的目标相互配合。
2、领导的激励作用:
(1)使绩效的实现与员工需要的满足相结合;
(2)为实现有效的工作绩效提供必需的辅导、指导、支持和奖励。
3、四种领导行为
领导行为 | 内容 |
指导式领导 | 让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序 |
支持型领导 | 努力建立舒适的工作环境,亲切友善,关心下属的要求 |
参与式领导 | 主动征求并采纳下属的意见 |
成就取向式领导 | 设定挑战性目标,鼓励下属展现自己的最佳水平 |
4、领导的领导行为与结果之间的两个中间变量:
下属控制范围之外的环境因素,如工作结构、正式的权力系统、工作团队等;下属的个人特征,如经验、能力、内-外控等。
5、不同的领导行为适合于不同的环境因素和个人特征:
环境因素与个人特质 | 领导行为 |
下属的工作是结构化的 | 支持式领导 |
对能力强和经验丰富的下属 | 指导式领导是多余的 |
相信自己能够控制命运的内控型下属 | 参与型领导 |
外控型下属 | 指导型领导 |
1、观点:团队绩效的高低取决于领导风格与情境因素之间是否匹配。
2、领导风格:工作取向与关系曲线。
3、情境因素的三个维度:
(1)领导与下属的关系:下属对领导者信任、信赖和尊重的程度;
(2)工作结构:工作程序化、规范化的程度;
(3)职权:领导者在甄选、培训、激励、处分等人事工作方面有多大的影响力和权力。
观点1:团体中领导者与下属在确立关系和角色的早期,就把下属分出“圈内人”和“圈外人”的类别。
观点2:这种交换过程是一个互惠的过程。从社会认知的角度来说,领导者们为了达成绩效目标和更持久的变化,应该着手于改变下属的自我概念。同时作为互惠的另一部分,下属通过他们的反应也在改变领导者的自我图式。
1、费德勒认为情境性的因素可以分为( )
A、关系取向
B、工作取向
C、职权
D、工作结构
E、上下级关系
2、根据目标-路径理论,设定挑战性目标,鼓励下属表现出自己的最佳水平,属于( )。
A、成就取向式领导
B、指导式领导
C、支持型领导
D、参与式领导
3、路径—目标理论中的参与式领导行为的表现可以是( )。
A、主动征求并采纳下属的意见
B、鼓励下属实现自己的最佳水平
C、努力建立舒适的工作环境,亲切友善,关心下属的要求
D、让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序
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