1、行政层级式的决定因素
因素 | 内容 |
权力等级 | 组织预先定好的决策的结构范围，与一个人在等级中的级别有关。 |
分工 | 对于要进行的工作，由不同的个体及部门分担和执行的程度。 |
规章 | 组织中一些正式的书面规定，规定着组织成员一些允许和不允许的行为。 |
程序规范 | 一名员工在执行任务及处理问题时必须遵循的、预定的步骤顺序。 |
2、适用范围
行政层级式组织形式在复杂/静态环境中最为有效。
1、职能制的特点
特点 | 内容 |
职能分工 | 各级管理机构和人员实行高度的专业化分工，各自履行管理职能。 |
直线-参谋制 | 1、是直线指挥机构和人员，对其直属下级有发号施令的权力； 2、为参谋机构和人员，其职责是为同级直线指挥人员出谋划策，对下级单位不能发号施令，而是起业务上的指导、监督和服务作用。 |
管理权力高度集中 | 企业生产经营的决策权集中于最高领导层，主要是厂长或总经理。 |
2、职能制的优缺点
优点 | 缺点 |
1、有明确的任务和确定的职责，相互影响和支持的机会较多； 2、有利于专门设备的开发和对专家的培养； 3、利于强化专业管理，提高工作效率； 4、有利于组织稳定性提高； 5、管理权力集中，利于最高领导层对企业控制。 | 1、狭隘的职能观念； 2、横向协调性差； 3、适应性差； 4、企业领导负担重； 5、不利于培养具有全面素质、能经营整个企业的管理人才。 |
3、适用范围
职能制的组织形式在简单/静态环境中效果较好。
1、矩阵组织形式的特点
（1）一名员工有两位领导
【例如】
参加项目的有关人员，就要接受双重领导。在执行日常工作任务方面，接受原部门的垂直领导；在执行具体规划任务方面，接受项目经理的领导。
（2）组织内部有两个层次的协调
【例如】
在矩阵组织结构中，为了完成某一特定任务，首先由产品经理（或项目经理）与职能部门经理之间，以及项目小组内部各成员之间进行直接接触，达到彼此协调和配合。只有低层次的协调无法解决分歧时，才由上级主管人员进行高层次的协调。
（3）产品部门（或项目小组）所形成的横向联系灵活多样
【例如】
产品部门（或项目小组）可以是临时的，即完成任务以后就撤销，根据新的任务再另行组织新的部门（或小组）；有时也可以长期不变。
2、矩阵组织形式的优缺点
优点 | 缺点 |
1、有利于加强各职能部门之间的协作配合； 2、有利于顺利完成规划项目，提高企业的适应性； 3、有利于减轻高层管理者的负担； 4、有利于职能部门与产品部门相互制约，保证企业整体目标的实现。 | 1、组织的稳定性较差； 2、双重领导导致责任不清、多头指挥的混乱现象； 3、机构相对臃肿，用人较多。 |
3、矩阵组织形式的适用范围
矩阵组织形式在复杂/动态环境中较为有效。
【总结】—三种组织形式在不同环境中有效性的对比
环境 | 组织形式 | ||
行政层级式 | 职能制 | 矩阵结构 | |
简单/静态 | 低—中 | 高 | 低 |
复杂/静态 | 高 | 中 | 低 |
简单/动态 | 中 | 低—中 | 低 |
简答/动态 | 低 | 中 | 高 |
1、事业部制组织形式—把企业生产经营活动，按照产品或地区分贝建立经营事业部，实行集中决策指导下的分散经营。
2、团队结构形式—采用团队作为组织活动的主要方式，决策权下方到工作团队成员手中。
3、虚拟组织形式—规模较小、可以发挥主要职能的核心组织，决策集中化程度高。部门化程度低或不存在。
4、无边界组织—通过组织扁平化来减少指挥链，对管理幅度不加限制，减少或取消职能部门，代之以授权的团队。
技术发展迅速，产品品种较多且具有创新性强、管理复杂等特点的企业，最适合采用（ ）组织形式。
A.行政层级式
B.职能制
C.矩阵结构式
D.虚拟结构式
2、职能制组织在（ ）环境中效果最好。
A .简单/静态
B .复杂/静态
C .简单/动态
D .复杂/动态
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