商业银行市场营销的含义
市场营销是指商业银行以金融市场为导向,利用自己的资源优势,通过运用各种营销手段,把可赢利的银行金融产品和服务销售给客户,以满足客户的需求并实现银行盈利最大化目标的一系列活动。
商业银行以货币和信用为经营对象;更多地表现为一种服务营销。
商业银行市场营销的中心是客户,金融产品、价格、渠道和促销等行为的最终目标是能够满足客户的需要,并使商业银行获得盈利和发展。
【例题:单选】商业银行经营的核心是( )。
A.贷款业务
B.市场营销
C.现金管理
D.存款经营
233网校答案:B
233网校解析:商业银行经营的核心是市场营销。