考点:保险营销的概念
保险营销的最终目的是为保险公司组织和争取保险业务。
根据保险经营必须遵循的风险大量原则、风险选择原则和风险分散原则,保险公司只有大量地招揽业务,才能将风险在众多的被保险人之间进行分摊,才能积累雄厚的保险基金,在保险市场上增强其竞争力,为被保险人提供更广泛的优质服务。因此,保险营销是保险经营活动中最基本的工作,是保险公司所有活动的先导。
广义的保险营销即保险市场营销,包括保险市场需求的调查研究、保险市场细分、保险商品的开发设计、保险促销策略、保险销售渠道及售后服务的计划与实施等。
狭义的保险营销即保险销售,它仅仅是广义的保险营销过程中的一个阶段,是指保险销售人员通过对客户的拜访和说明,分析其保险需求,将合适的保险商品介绍给客户,促使客户实施购买行为的活动过程。这一阶段最终要达到的目标是将已有的保险商品尽可能地销售出去。
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【经典习题】保险经营活动中最基本的工作是( )。
A.保险营销
B.承保
C.理赔
D.资金运用
本题考查保险营销的概念。保险营销是保险经营活动中最基本的工作。
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