二、多项选择题
1.
【正确答案】:ACE
【答案解析】:绩效考核是绩效管理的一个环节,所以选项B错误。绩效考核侧重于绩效的识别、判断和评估,所以选项D错误。参见教材P127
【10067230】
2.
【正确答案】:ABDE
【答案解析】:本题考查绩效计划的制定步骤。在准备阶段需要搜索的信息不包括选项C。参见教材P132
【10067233】
3.
【正确答案】:ACDE
【答案解析】:本题考查平衡计分卡法。平衡计分卡法从四个角度关注组织的绩效,即财务角度、客户角度、内部流程角度和学习与发展角度。参见教材P134
【10067235】
4.
【正确答案】:ABCE
【答案解析】:选项D属于系统的绩效考核方法。参见教材P134
【10067238】
5.
【正确答案】:ACDE
【答案解析】:本题考查各种绩效改进方法的比较。不良事故评价法与关键事件法都不能提供丰富的绩效反馈信息,所以选项B错误。参见教材P134
6.
【正确答案】:BCDE
【答案解析】:本题考查绩效反馈面谈的目标,共有四个,即选项BCDE。参见教材P136
【10067243】
7.
【正确答案】:BCD
【答案解析】:本题考查绩效反馈面谈的作用,共有三个,即选项BCD。选项A属于绩效辅导的作用,选项E属于绩效监控的优点。参见教材P136
【10067246】
8.
【正确答案】:CDE
【答案解析】:选项AB是绩效反馈面谈准备阶段的工作。参见教材P137
【10067249】
9.
【正确答案】:BCE
【答案解析】:本题考查绩效反馈面谈的内容。选项AD属于绩效反馈面谈的注意事项。参见教材P137
【10067252】
10.
【正确答案】:ACD
【答案解析】:本题考查绩效反馈面谈的内容。选项BE属于绩效反馈面谈的作用。参见教材P137
【10067254】
11.
【正确答案】:ABE
【答案解析】:本题考查面谈中评价者的误区。选项CD属于绩效评价中容易出现的问题。参见教材P138
【10067256】
12.
【正确答案】:ABCE
【答案解析】:本题考查绩效改进的方法。选项D“目标管理”属于系统的绩效考核方法。参见教材P139
【10067257】
13.
【正确答案】:CE
【答案解析】:绩效考核后,组织通过工作表现和工作贡献可以将员工划分成四种类型。参见教材P141
【10067258】
14.
【正确答案】:ABCD
【答案解析】:绩效考核的结果可以应用在衡量招聘结果、人员调配、奖金分配、员工的培训与开发、员工职业生涯发展规划。参见教材P141
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