参考答案
一、单项选择题
1
[答案]：B
[解析]：本题考查战略管理的定义。战略管理一般被定义为是将组织的主要目标、政策和行为顺序整合为一个具有内在有机联系的整体的模式或规划。参见教材P36
2
[答案]：A
[解析]：本题考查战略性人力资源管理的产生背景。按照巴尼的观点，人力资源要想成为企业优势资源，需要具备四个条件：价值、稀缺性、不可模仿性、不可替代性。因此选A。参见教材P36
3
[答案]：C
[解析]：本题考查满足企业优势资源条件中的不可模仿性。参见教材P37
4
[答案]：D
[解析]：战略性人力资源管理的研究开始于20世纪80年代中期。参见教材P37
5
[答案]：C
[解析]：组织的人力资产与物质资产的特征不同，组织的物质（有形）资产（风险低）一般不会流失，而人力（无形）资产（风险高）却常常会流失；人力资本投资的最大获益者不是组织，而是员工，所以员工是人力资产的所有者。因此选C。参见教材P38
6
[答案]：A
[解析]：本题考查组织进行人力资源投资的意愿。组织不愿意对员工培训那些能够被其他雇主利用的技能，因为这会增大员工流失的风险，所以选项B错误。认为人力资产像物质资产一样可以复制和转让的组织不愿意对人力资源进行投资，所以选项C错误。信奉不愿冒险管理理念的组织不太可能对员工进行重大投资，所以选项D错误。参见教材P38
7
[答案]：D
[解析]：本题考查战略性人力资源管理的作用机制。战略性人力资源管理发生作用的重要原则是匹配或称为契合，组织的效率依赖于人力资源战略与企业战略之间紧密的匹配，匹配是战略性人力资源管理发生作用的主要机制。因此选D。参见教材P39
8
[答案]：B
[解析]：战略性人力资源管理发生作用的主要机制是匹配。参见教材P39
9
[答案]：D
[解析]：组织的战略制定包括的阶段有确立并说明经营活动的使命、确定关键性的作用因素、确定组织的主要优势和劣势、确定目的和目标、确定战略。参见教材P39
10
[答案]：C
[解析]：本题考查外部成长战略的含义。参见教材P40
11
[答案]：D
[解析]：对于采取稳定性战略的组织重要的是确定关键员工，并制定特殊人才的保留政策。参见教材P40
12
[答案]：A
[解析]：本题考查差异化战略的人力资源需求。实施差异化战略的组织，人力资源管理重点是激励创新。为实现这一战略要点，组织常常将工作说明书定得更加宽泛，所以A选项正确，C选项错误。BD选项属于成本领先战略的内容。参见教材P41
13
[答案]：C
[解析]：本题考查战略性人力资源管理与传统的人力资源管理的差异。传统的人力资源管理的经济责任是成本中心，而战略性人力资源管理的是投资中心。因此选C。参见教材P41、42表4-1
14
[答案]：C
[解析]：按照密歇根大学乌里奇教授的观点，着眼于日常/操作，同时关注过程的人力资源管理者在组织中扮演的角色是管理专家。参见教材P44图4-2
15
[答案]：C
[解析]：选项A属于直线经理的职权，选项B属于直线经理的人力资源管理职权，选项D的正确表述是“人力资源经理属于职能管理者”。参见教材P46
16
[答案]：D
[解析]：本题考查人力资源部门的绩效评价。人力资源管理部门的工作成效，一般很难直接体现在组织的经营绩效上，往往需要通过中间变量的转化。因此选D。参见教材P48-50
二、多项选择题
1
[答案]：ABDE
[解析]：组织中人力资源管理满足企业优势资源的条件是价值、稀缺性、不可模仿性、不可替代性。参见教材P36、37
2
[答案]：BCDE
[解析]：战略性人力资源管理将组织的注意力集中于改变结构和文化、组织绩效和业绩、特殊能力的开发、管理变革。参见教材P38
3
[答案]：ACDE
[解析]：目前并非所有的组织愿意对人力资源进行投资，主要影响因素有管理层的价值观、对待风险的态度、员工技能的性质、人力资源服务外包的可能性。参见教材P38
4
[答案]：BD
[解析]：外部匹配又称为纵向整合，指的是人力资源战略与企业战略之间的关系。参见教材P39
5
[答案]：ABDE
[解析]：舒勒和杰克逊认为，战略性人力资源管理的匹配主要包括两种类型：外部匹配与内部匹配。外部匹配又被称为“纵向整合”，内部匹配也称作“横向联合”。参见教材P39
6
[答案]：BCE
[解析]：选项AD属于与外部成长战略相关的关键战略性人力资源管理问题。参见教材P40
7
[答案]：ABD
[解析]：优秀人力资源专业人员应具有的能力特征有专业知识、业务知识、管理变革能力。参见教材P45
8
[答案]：ABC
[解析]：选项DE属于在员工关系管理中人力资源管理部门的职责。参见教材P47续表4-2
9
[答案]：BE
[解析]：本题考查舒斯特提出的人力资源指数。AC选项都属于人力资源有效性指数的内容。人力资源指数不仅说明了企业人力资源绩效，而且反映了组织的环境气氛状况。所以D选项错误。参见教材P50
