11. 下列属于组织结构权变因素的有()。
①专业化程度②人员素质③关键职能
④制度化程度⑤企业规模⑥企业生命周期
A.①③④
B.②③④
C.②⑤⑥
D.③⑤⑥
12. 组织设计过程中的第一个步骤是()。
A.各类运行制度的设计
B.确定组织设计的基本方针和原则
C.联系方式的设计
D.管理规范的设计
13. 组织设计的主体工作是()。
A.职能设计
B.管理规范的设计
C.联系方式的设计
D.组织结构的框架设计
14. 行政层级组织形式在()环境中最有效。
A.简单/静态
B.简单/动态
C.复杂/动态
D.复杂/静态
15. 具有直线——参谋制特点的组织形式属于()。
A.行政层级式
B.矩阵组织形式
C.职能制形式
D.事业部制形式