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2009年中级经济师旅游经济精选模拟题(5)

来源:233网校 2009-09-19 10:17:00
  案例分析题:
 
  W小姐适应信用卡担保方式预定S饭店3月5日至3月4日标准间客房一间,饭店接受了预定,并迅速发出了确认书。

  1.3月5日,W小姐没有如约抵店,S饭店也没有受到W小姐取消订房的通知,则饭店工作人员_____
  A、保留客房至3月5日12时止 
  B、取消W小姐以后几天的订房 
  C、可做出罚款处理
  D、向W小姐收取一天费用

  2.如果S饭店3月5日20时受到W小姐电传通知,告知将于3月1日抵店,S饭店将如何处理____
  A、取消W小姐预定的房间 
  B、3月5日房费仍由W小姐支付 
  C、继续保留W小姐预定房间
  D、3月5日房费不应由W小姐支付

  3.假定S饭店建造总成本为1亿元人民币,客房总数为300间,则按建筑成本定价法房价应为____元/间天
  A、300 
  B、130 
  C、125 
  D、15

  4.如果W小姐于3月1日抵店,3月4日晚20时离店,则应收____的房费
  A、4天
  B、5天 
  C、1天 
  D、2天

  5.S饭店的客房服务工作管理阶段应包括_____
  A、W小姐到店前的准备工作 
  B、W小姐到店时的迎接工作 
  C、W小姐住店后的服务工作 
  D、W小姐离店时的结束工作 

  标准答案:AD,BC,C,C,ABCD 

  附件:2009年中级经济师旅游经济精选模拟题汇总

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