2024年中级经济师旅游经济真题及答案解析已更新,本次该科目考试时间11月16日10:40-12:10,考试时长90分钟,试卷卷面分满分140分,84分为合格。
1、饭店之间市场竞争的最高层次()。
A.规模价值
B.品质价值
C.价格价值
D.品牌价值
A选项(规模价值):规模价值主要指的是饭店的规模大小,包括座位数、场地大小等物理属性。虽然规模在一定程度上可以影响饭店的竞争力,但它并不是市场竞争的最高层次,因为规模大的饭店不一定能提供最高质量的服务或产品。
B选项(品质价值):品质价值强调的是产品或服务的质量。在饭店行业中,食物的质量、服务的周到程度等都是品质价值的体现。然而,即使品质上乘,如果缺乏独特的品牌识别度和客户忠诚度,仍然难以在激烈的市场竞争中脱颖而出。
C选项(价格价值):价格价值通常指的是产品或服务的性价比。虽然价格是消费者选择饭店时的一个重要考虑因素,但单纯依靠价格竞争很难建立长期的市场优势,因为总会有更低价的竞争者出现。
D选项(品牌价值):品牌价值是饭店通过其独特的品牌形象、企业文化、服务质量等多方面因素综合形成的无形资产。一个强大的品牌能够吸引并留住忠诚的客户,即使在价格或品质上与其他竞争者相近,也能因为品牌的独特性和认同感而赢得市场。品牌价值代表了饭店在消费者心中的地位和信任度,是市场竞争中的最高层次。
综上所述,品牌价值是饭店之间市场竞争的最高层次,因为它不仅涵盖了品质、价格等多个方面,还包含了饭店的独特性和消费者对其的情感认同。
因此,答案是D、品牌价值。
2、根据《中华人民共和国劳动法》,饭店员工加班加点的工作时间每月不得超过()
A.40 小时
B.36 小时
C.38 小时
D.48 小时
A选项(40小时):虽然40小时是标准工作周的时间(通常为周一至周五,每天8小时),但它不是加班时间的上限。
B选项(36小时):这个选项没有直接对应劳动法中关于加班时间的具体规定。
C选项(38小时):同样,这个选项也不是劳动法中规定的加班时间上限。
D选项(48小时):根据《中华人民共和国劳动法》第四十一条的规定,用人单位由于生产经营需要,经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间,一般每日不得超过一小时,因特殊原因需要延长工作时间的,在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时,但是每月不得超过三十六小时。然而,这里需要注意的是,该条款是针对“一般”情况下的加班时间限制。在特定条件下(如自然灾害、事故等紧急处理,或设备、交通运输线路、公共设施发生故障必须及时抢修等),加班时间可以不受这一限制。但在“加点”(即在日标准工作时间以外延长工作时间)的情况下,根据劳动法的精神和一些地方性法规的具体解释,通常认为“加点”的累计时间每月不应超过48小时(尽管这不是全国性的统一规定,但在很多地区和案例中得到了体现和应用)。但严格来说,直接的全国性法律条文是限制在36小时内的。然而,考虑到题目选项和通常的劳动法解释及实践,这里的48小时可能是在探讨一种更广泛或实际执行中的理解,尤其是在“加点”而非仅仅是“加班”(即周末或节假日工作)的语境下。但重要的是要明确,直接的法律规定是36小时。然而,需要注意的是,直接依据《中华人民共和国劳动法》第四十一条,正确答案应为36小时。但在某些地区或特定情境下,关于“加点”时间的累计,可能会有更宽泛的解释或执行,可能接近或达到48小时(这取决于地方性法规和具体执行情况)。但在此问题的直接法律框架下,我们应当遵循明确的法律规定。
因此,根据《中华人民共和国劳动法》的直接规定,正确答案是B选项(36小时),这是关于加班时间的法定上限。但考生也应了解,在实际操作中,特别是在“加点”方面,可能存在一些地区性或案例性的差异。
3、( )比较容易衡量,有关数据相对容易获取,这是旅行服务业经常以它作为市场细分依据的重要原因。
A.地理变量
B.心理变量
C.人口变量
D.行为变量
A选项(地理变量):地理变量主要指的是地区、城市规模、地形、气候等因素。虽然这些因素相对明确,但在旅行服务业中,地理变量可能不是最直观或最常用的市场细分依据,因为旅行本身往往跨越地理界限。
B选项(心理变量):心理变量涉及生活方式、个性、价值观等主观因素,这些因素难以量化和衡量,数据获取也相对困难。
C选项(人口变量):人口变量包括年龄、性别、收入、教育程度、职业、家庭规模等。这些因素不仅容易衡量,而且相关数据也相对容易通过统计和市场调查获取。在旅行服务业中,人口变量是常用的市场细分依据,因为旅行需求往往与这些因素密切相关。
D选项(行为变量):行为变量涉及购买时机、追求的利益、使用频率、品牌忠诚度等。虽然这些因素对于理解消费者行为很重要,但它们通常比人口变量更难衡量和数据获取。
综上所述,人口变量(C选项)在旅行服务业中作为市场细分依据具有重要意义,因为它们不仅容易衡量,而且相关数据容易获取。这有助于旅行服务业更准确地了解目标市场,制定更有效的市场策略。
因此,答案是C、人口变量。
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2、合格分数线:经济师考试全国分数线合格标准均为84分/科(满分140分),达到国家合格标准者,获得的资格证书全国有效。另外,部分偏远地区设置省内合格标准,达到当地省内合格标准者可获得省内经济师合格证书,比如西藏2022年合格线为70分。
3、成绩有效期:经济师考试成绩实行2年滚动制,应试人员须在连续的两个考试年度内通过全部应试科目,方可取得相应级别经济专业技术资格证书。