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2009年中级经济师旅游经济专业精选题及答案(2)

来源:233网校 2009-10-07 11:46:00

  9、 根据美国学者菲利普.科特勒的营销理论,在饭店市场出现负需求时,饭店的营销属于()营销。

  A.扭转性

  B.刺激性

  C.开发性

  D.维持性

  标准答案:a

  10、 最有潜力且饭店最有能力经营的某类市场,称为饭店的()

  A.潜在市场

  B.细分市场

  C.目标市场

  D.现实市场

  标准答案:c

  11、 在饭店中,给客人留下第一和最后印象的部门是()

  A.客房部

  B.餐饮部

  C.前厅部

  D.保安部

  E.财务部

  标准答案:c

  12、 客人的客房预订在得到饭店的确认后,饭店与客人间便建立()

  A.合同关系

  B.加盟关系

  C.服务关系

  D.委托-代理关系

  标准答案:d

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