王鑫鑫老师2019年中级经济师《人力资源》精讲班课程,本节视频讲解人力资源专业第一章组织激励的参与管理考点。免费试听精讲班课程>>
王鑫鑫老师介绍
王鑫鑫老师,233网校2020年人力资源管理师考试独家网课签约老师,从事人力资源管理工作十余年,山东大学MBA,多年从事人力资源管理师一级培训,王老师的课程从实践出发,在深入研究企业实际的基础上,与先进管理理论相结合,易学实用,实践指导性极强,学习内容易于复制与传播。授课深入浅出,将高深的管理学理论通过耳熟能详的案例予以阐述,讲课幽默而有激情,深受学员的好评。
第一章 组织激励
第7讲 组织激励(七)
考点十三 参与管理
参与管理就是让下属人员实际分享上级的决策权。
主要理由:
工作十分复杂时,管理者无法了解员工所有情况和各个工作细节,员工可能了解情况
现代的工作任务相互依赖程度很高,有必要倾听其他部门意见
可以使参与者对决定有认同感,有利于政策的执行
可以提供工作的内在奖赏,使工作显得更有意义
参与管理的条件
在行动前,要有充裕的时间来进行参与
员工参与时,要与其切身利益相关
员工必须具有参与的能力
参与不应使员工和管理者的地位和权力受到威胁
组织文化必须支持员工参与
质量监督小组是一种常见的参与管理的模式。通常由8到10位员工及1名督导员组成,且每周开1次定期集会。
参与管理同许多激励理论有密切关系
符合双因素理论的主张,即提高工作本身的激励作用,给予员工成长、承担责任和参与决策的机会;
从ERG理论来看,参与管理有助于满足员工对责任、成就感、认同感、成长以及自尊的需要。
考点十四 绩效薪金制
绩效可以分为个人绩效、部门绩效和组织绩效。
绩效薪金制是将绩效和报酬相结合的激励措施,通常采用计件工资、工作奖金、利润分成、按利分红等。
绩效工资制同期望理论关系密切
斯坎伦计划(由美国麻省理工学院教授约瑟夫?斯坎伦提出)
管理制度:“劳资结合、节约劳动支出、集体奖励”
主张:组织应结合为一体,不可分崩离析;员工是有能力而且愿意贡献出他们的想法和建议的;效率提高后所增加的获利应于员工共同分享
要素:设置委员会、制定一套分享成本降低所带来利益的计算方法(75%员工、25%公司)
真题解析
2015-61:关于参与管理的说法,正确的是( )。
A.若想成为质量监督小组的成员,需具备分析和解决质量问题的能力
B.参与管理有共同设定目标,集体解决问题,直接参与工作决策等形式
C.参与管理可以提供工作的内在奖励,使工作显得更有趣,更有意义
D.参与管理适用于任何组织和任何群体
E.参与管理可咀让下属A员丹享上级的决策权
2013-4:绩效薪金制通过将报酬与绩效挂钩强化了对员工的激励,这种做法与( )的原理最为吻合。
A.领导—成员交换理论
B.双因素理论
C.期望理论
D.ERG理论
2018-12:绩效薪金制通常采用的方式不包括( )
A.随机奖励
B.工作奖金
C.计件工资
D.按利分红
2018-73:目标管理的要素包括( )。
A.技能薪酬
B.不限期完成
C.参与决策
D.绩效反馈
E.目标具体化
2013案例:小张和小王是美国名校计算机专业研究生,毕业后两人回国创业,在北京成立了一家小型互联网公司。起初,公司一共不到20人,与很多公司一样,小张和小王实行了“领导决策,员工执行”的管理方式。公司近几年发展很快,规模也扩大到100多人,但不久就陷入了瓶颈:一方面,作为互联网公司,技术创新是核心,仅靠小张和小王很难保持公司长期的创新活力;另一方面,公司员工的工作积极性也成了问题。小张和小王开始反思:“公司有这么多员工,为什么技术创新总是跟不上呢?”很快,他们想到可能是管理方式出了问题。
于是,小张和小王借鉴了谷歌公司的管理方式,用扁平的组织结构取代了传统金字塔形的组织结构,淡化了领导与员工之间的职位等级观念,建立起一种民主的工作氛围。此外,小张和小王鼓励员工积极表达自己的想法,并采纳了员工很多好的想法。改变管理方式后,公司冲破了发展的瓶颈,迅速发展壮大。
2.基于小张和小王借鉴的这种领导风格,该公司可考虑采用的管理措施还有( )。
A.员工参与新员工的甄选
B.采用“基本年薪+年底分红”的薪金模式
C.不向员工提供绩效反馈
D.建立质量监督小组
3.小张和小王借鉴的这种领导风格的有效性取决于( )。
A.领导的个人魅力
B.组织文化的支持
C.员工的能力,如智力、知识技术等
D.是否规定目标完成的时间期限
4.与小张和小王借鉴的这种领导风格相关的激励理论包括( )。
A.双因素理论
B.ERG理论
C.期望理论
D.强化理论
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